Installazione e aggiornamenti

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Questa pagina spiega come installare la copia personale di think-cell. Per distribuire think-cell in un'organizzazione più grande come amministratore, consulta la nostra guida alla distribuzione.

Requisiti di sistema

In Windows, think-cell è compatibile con Microsoft Office 2013, 2016, 2019, 2021 o 2024 per Windows, con PowerPoint ed Excel installati. think-cell è compatibile anche con le versioni completamente installate e le versioni Click-to-Run delle app Office per desktop di Office 365.

In Mac, think-cell è compatibile con Microsoft Office 2019, 2021 o 2024 per Mac e macOS High Sierra (11) o versione successiva. think-cell è compatibile anche con le versioni completamente installate delle app Office per desktop di Office 365.

L'installazione di think-cell richiede meno di 300 MB di spazio su disco.

Prima installazione

Installare think-cell

Prima di installare think-cell, chiudere tutte le istanze di Microsoft PowerPoint e Microsoft Excel.

L'installazione può essere avviata direttamente dalla fonte online. Quando si scarica il file di installazione, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

  • Open per installare il software direttamente da Internet.
  • Save to Disk e avviare l'installazione facendo doppio clic sul file di installazione scaricato.

Su Windows, l'installazione guidata richiede il percorso di installazione, quindi esegue la copia dei file richiesti e l’aggiornamento del registro. Se l'installazione guidata rileva privilegi insufficienti per un'installazione standard, verrà eseguita un'installazione per un singolo utente. Ciò significa che think-cell può essere utilizzato solo con il nome di accesso Windows corrente.

think-cell utilizza la stessa lingua dei menu e delle finestre di dialogo del software Microsoft Office installato, purché supportata (per ulteriori informazioni, vedere Lingua). In caso contrario, viene utilizzato l'inglese.

macOS: Concedi le autorizzazioni a think-cell durante l'installazione e il primo avvio

In macOS Sequoia 15, Apple ha implementato misure di sicurezza più severe per proteggere meglio gli utenti. Come parte del nuovo framework di sicurezza, think-cell richiede autorizzazioni di accesso ai dati durante l'installazione su macOS 15 e versioni successive.

Data access permission prompt when installing TC with new Apple Security

Inoltre, su tutte le versioni di macOS, think-cell richiede autorizzazioni di accesso ai file quando si avvia PowerPoint ed Excel per la prima volta. Quando richiesto, concedi l'autorizzazione selezionando Allow, altrimenti think-cell non verrà eseguito.

File access permission prompt when running TC for the first time with new Apple Security

Immissione del codice di licenza

La versione pubblica di think-cell richiede un codice di licenza valido, che scade dopo un periodo di tempo prestabilito. Al primo avvio di PowerPoint con una versione di valutazione di think-cell o allo scadere del codice di licenza, è necessario immettere un codice di licenza valido.

Visitare il nostro sito Web o contattare il nostro team delle vendite per ricevere il primo codice di licenza o per rinnovare la distribuzione esistente. In ogni caso, è sempre possibile fare clic sul pulsante Cancel e continuare a utilizzare PowerPoint senza think-cell. Per immettere il codice di licenza in un secondo momento, fare clic sul pulsante Activate think-cell image nel gruppo della barra multifunzione di think-cell.

L'impostazione Automatically report any think-cell error and check if there is already an update for it controlla la segnalazione errori (vedere Segnalazione errori). Consigliamo di abilitarlo per aiutarci a migliorare il software. In tale segnalazione non viene incluso alcun dato utente.

Installare l'estensione del browser

think-cell viene fornito con un'estensione del browser per abilitarne la funzionalità Crea elementi da Tableau e per importare Immagini e icone dal web in PowerPoint. L'estensione è disponibile per Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox.

L’estensione viene installata automaticamente in Chrome ed Edge quando viene installato think-cell. Per motivi di sicurezza, le estensioni installate in questo modo devono essere attivate manualmente.

Quando si avvia Chrome per la prima volta dopo l'installazione di think-cell:

Menu Chrome che mostra Errore dopo l’installazione dell’estensione think-cell
  1. Fare clic su Error ⋮ per aprire il menu, se non è già aperto.
  2. Fare clic su New extension added (think-cell).
  3. Fare clic su Enable extension per completare l'installazione dell'interno.

Quando si avvia Edge per la prima volta dopo l'installazione di think-cell:

  1. Fare clic su Turn on extension per completare l'installazione dell'interno.

    Edge dialog asking whether to Turn On or Remove think-cell extension

Nota: Quando si sceglie di rimuovere l’estensione e si decide in seguito che in realtà si desidera utilizzarla, sarà necessario installarla manualmente da Chrome Web Store o dagli add-in di Edge. Ciò è necessario anche quando si (disinstalla e poi) reinstalla think-cell.

Per Firefox, è necessario installare manualmente l'estensione think-cell:

  1. Aprire la pagina dell'estensione think-cell in Firefox. In alternativa, è possibile fare clic su ≡, quindi selezionare Add-ons and themes, cercare "think-cell" e navigare nell'elenco dei risultati.
  2. Nella pagina dell'estensione think-cell, fare clic su Add to Firefox
  3. Nella finestra di dialogo che richiede le autorizzazioni, rispondere Add.
  4. Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic su Okay per completare l'installazione dell'installazione.

Aggiornamenti automatici

Ogni volta che apri PowerPoint o Excel con think-cell installato, think-cell controlla una volta la presenza di aggiornamenti. Se è disponibile una nuova versione, think-cell tenta di scaricare e installare il file di installazione aggiornato.

Il download automatico viene eseguito in background, occupando solo la larghezza di banda inutilizzata. In presenza di un'interruzione della connessione Internet o di altro traffico di rete, think-cell sospende il download finché la rete non è nuovamente disponibile.

think-cell firma digitalmente tutti i file che vengono eseguiti e installati come parte di un aggiornamento automatico.

Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di think-cell, sulla barra multifunzione di PowerPoint, vai alla scheda Insert. Nel gruppo think-cell, seleziona Tools Tools Menu icon > Help > About. Nella finestra di dialogo About think-cell, selezionare Check for Update (online). Se è disponibile un aggiornamento, think-cell scarica e installa automaticamente l'aggiornamento.

Risoluzione di problemi

Per le ultime informazioni su problemi noti e soluzioni alternative, visita la nostra knowledge base.

Se non riesci a trovare una soluzione nella knowledge base o nel manuale dell'utente, contatta il team di supporto. A tal fine, segui questa procedura:

  1. Nella barra multifunzione di PowerPoint, vai alla scheda Insert. Nel gruppo think-cell, seleziona Tools Tools Menu icon > Help > Request Support.
  2. Nella finestra di dialogo Request Support, allegare diapositive alla richiesta spesso ci aiuta a risolvere il problema. Consigliamo di selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Selected Slide o Selected Slides: Seleziona una o più diapositive in cui si verifica il problema, quindi seleziona questa opzione.
    • Entire Presentation: seleziona questa opzione se si verifica il problema in tutta la presentazione.
  3. Seleziona Compose Email. La tua applicazione di posta elettronica creerà un'e-mail che è pronta per essere inviata al nostro team di supporto.

Segnalazione errori

think-cell si impegna a garantire la stabilità e la robustezza del proprio software poiché ritiene che tali fattori siano di importanza fondamentale per l'utilizzo professionale. Quando si verifica una condizione di errore durante l'utilizzo di think-cell, il software genera automaticamente una segnalazione che aiuta a capire il problema e correggerlo nella versione successiva. La segnalazione dell'errore contiene esclusivamente informazioni sullo stato interno del software. In tale segnalazione errori non viene incluso alcun dato utente.

Il software invia la segnalazione dell'errore in formato crittografato. Durante l'invio di una segnalazione di questo tipo si potrebbe notare un leggero ritardo ma, nella maggior parte dei casi, è possibile continuare a utilizzare think-cell normalmente.

Se è già disponibile un aggiornamento che risolve l'errore riscontrato, verrà installato automaticamente.

Per ulteriori informazioni sulla segnalazione errori automatica di think-cell, fare riferimento alla sezione Segnalazione errori.

Disattivare temporaneamente think-cell

Per risolvere rapidamente i problemi di compatibilità o altri problemi derivanti dall'utilizzo di think-cell, è possibile disattivare temporaneamente think-cell senza disinstallare il software.

Temporarily deactivating think-cell

Nel menu Tools nel gruppo della barra multifunzione di think-cell in PowerPoint è disponibile l'opzione Deactivate think-cell. Quando si seleziona questa opzione, think-cell viene disattivato immediatamente. Con think-cell disattivato, i grafici vengono presentati come normali forme di PowerPoint. Per riattivare think-cell, fare clic sul pulsante Activate think-cell nel gruppo della barra multifunzione di think-cell in PowerPoint. Non è necessario chiudere l'applicazione PowerPoint per passare da think-cell a PowerPoint normale e viceversa.

Prima di modificare elementi di think-cell senza think-cell, tenere presente gli eventuali problemi di compatibilità (vedere Condividere le presentazioni con gli utenti che non dispongono di think-cell).

Nota: Non è necessario disattivare think-cell per rendere le presentazioni accessibili ai colleghi o ai clienti che potrebbero non disporre di think-cell. È sufficiente che ricevano lo stesso file sul quale si sta lavorando; se think-cell non è installato, troveranno una presentazione che contiene delle normali forme di PowerPoint.

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