Instalação e atualizações

Esta página explica como instalar sua cópia pessoal do think-cell. Para implantar o think-cell em uma organização maior como administrador, consulte nosso guia de implantação.

Requisitos do sistema

No Windows, o think-cell funciona com o Microsoft Office 2013, 2016, 2019, 2021 ou 2024 para Windows, com o PowerPoint e o Excel instalados. O think-cell também funciona com as versões totalmente instaladas e as versões Clique para executar dos aplicativos do Office para desktop no Office 365.

No Mac, o think-cell funciona com o Microsoft Office 2019, 2021 ou 2024 para Mac e macOS Big Sur (11) ou posterior. O think-cell também funciona com as versões totalmente instaladas dos aplicativos Office para desktop no Office 365.

A instalação do think-cell requer menos de 300 MB de espaço em disco.

Primeira instalação

Instalar o think-cell

Feche todas as instâncias do Microsoft PowerPoint e do Microsoft Excel antes de instalar o think-cell.

A instalação pode ser iniciada diretamente da fonte online. Quando você faz o download do arquivo de instalação, você pode escolher:

• Open para instalar o software diretamente a partir da Internet.
• Save to Disk para iniciar a instalação ao clicar duas vezes sobre o arquivo de instalação baixado.

No Windows, o assistente de instalação solicita o caminho da instalação, depois copia os arquivos obrigatórios e atualiza o registro. Se o assistente de instalação detectar que você não tem privilégios necessários para uma instalação regular, será executada uma instalação de usuário único. Isso significa que o think-cell só pode ser usado com seu atual nome de logon do Windows.

O think-cell usa o mesmo idioma dos menus e caixas de diálogo da sua instalação do Microsoft Office, desde que já tenha suporte pelo think-cell (consulte Idioma para obter mais detalhes). Se ainda não houver suporte, será usado o inglês.

macOS: Conceder permissões para o think-cell durante a instalação e a primeira inicialização

No macOS Sequoia 15, a Apple implementou medidas de segurança mais rigorosas para ampliar a proteção dos usuários. Como parte da nova estrutura de segurança, o think-cell requer permissões de acesso a dados durante a instalação no macOS 15 e posteriores.

Além disso, em todas as versões do macOS, o think-cell requer permissões de acesso a arquivos quando você inicia o PowerPoint e o Excel pela primeira vez. Quando solicitado, conceda permissão selecionando Allow. Caso contrário, o think-cell não será executado.

Inserir a chave de licença

A versão pública do think-cell requer uma chave de licença válida, que expira após um determinado período de tempo. Quando você inicializa o PowerPoint com uma versão de avaliação do think-cell pela primeira vez, ou quando sua chave de licença expirar, é necessário inserir uma chave de licença válida.

Confira nosso site ou entre em contato com nossa equipe de vendas para solicitar uma chave de licença pela primeira vez ou renovar a sua implantação. De qualquer forma, você pode clicar no botão Cancel e continuar usando o PowerPoint sem o think-cell. Para inserir a chave de licença mais tarde, clique no botão Activate think-cell no grupo de faixa de opções do think-cell.

A configuração Automatically report any think-cell error and check if there is already an update for it controla os relatórios de erros (consulte Relatar erro). Sua habilitação é recomendada para nos ajudar a melhorar o software. Nenhum dado do usuário é incluído no relatório de erros.

Instalar a extensão de navegador

O think-cell é fornecido com uma extensão do navegador para ativar sua funcionalidade Criar elementos do Tableau e para importar Imagens e ícones da Web para o PowerPoint. A extensão está disponível para os navegadores Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox.

A extensão é automaticamente instalada no Chrome e no Edge quando o think-cell é instalado. Por motivos de segurança, as extensões instaladas desta forma precisam ser habilitadas manualmente.

Ao iniciar o Chrome após instalar o think-cell:

1. Clique em Error ⋮ para abrir o menu, caso já não esteja aberto.
2. Clique em New extension added (think-cell).
3. Clique em Enable extension para concluir a instalação da extensão.

Ao abrir o Edge após instalar o think-cell:

1. Clique em Turn on extension para concluir a instalação da extensão.

   

Observação: se você escolher remover a extensão, e decidir depois que quer usá-la, será necessário instalar a extensão manualmente, no Chrome Web Store ou do Edge Add-ons. Isso se aplica mesmo se você reinstalar o think-cell.

Para o Firefox, você precisa instalar manualmente a extensão do think-cell:

1. Abra a página da extensão do think-cell no Firefox. Alternativamente, você pode ir para ≡, selecionar Add-ons and themes e então procurar por "think-cell" e navegar até a lista de resultados.
2. Na página da extensão do think-cell, clique em Add to Firefox
3. Na caixa de diálogo pedindo permissões, responda Add.
4. Na caixa de diálogo para confirmação, clique em Okay para concluir a instalação da extensão.

Atualizações automáticas

Sempre que você abrir o PowerPoint ou Excel com o think-cell instalado, o think-cell verificará uma vez se há atualizações. Se uma nova versão estiver disponível, o think-cell tentará baixar e instalar o arquivo de instalação atualizado.

O download automático é executado no plano de fundo e só ocupa a largura de banda não usada. Se a conexão com a internet for interrompida ou se houver outro tráfego de rede, o think-cell pausará o download até que a rede esteja disponível novamente.

O think-cell assina digitalmente todos os arquivos que são executados e instalados como parte de uma atualização automática.

Para verificar manualmente se há atualizações do think-cell, na faixa do PowerPoint, vá para a guia Insert. No grupo think-cell, selecione Tools > Help > About. Na caixa de diálogo About think-cell, selecione Check for Update (online). Se uma atualização estiver disponível, o think-cell irá baixá-la e instalá-la automaticamente.

Solução de problemas

Para obter as informações mais recentes sobre problemas e soluções alternativas conhecidas, visite nossa base de conhecimento.

Se você não encontrar uma solução na base de dados de conhecimento ou no manual do usuário, entre em contato com nossa equipe de suporte. Para fazer isso, execute estes passos:

1. Na faixa do PowerPoint, vá para a guia Insert. No grupo think-cell, selecione Tools > Help > Request Support.
2. Na caixa de diálogo do Request Support, anexar slides à sua solicitação muitas vezes nos ajuda a resolver seu problema. Recomendamos que você selecione uma das seguintes opções:
   • Selected Slide ou Selected Slides Selecione um ou mais slides nos quais o problema ocorre e selecione esta opção.
   • Entire Presentation: selecione esta opção se o problema ocorrer em toda a apresentação.
3. Selecione Compose Email. Seu aplicativo de e-mail criará um e-mail pronto para envio à nossa equipe de suporte.

Relatar erro

Na think-cell, estamos comprometidos com a estabilidade e solidez como fatores chave para o uso profissional de nosso software. Quando surge uma condição de erro enquanto você está usando o think-cell, o software gera automaticamente um relatório que nos ajuda a compreender o problema e corrigi-lo na próxima versão. O relatório de erros só contém informações sobre o estado interno do seu software. Nenhum dado do usuário é incluído no relatório de erros.

O software envia o relatório de erros criptografado. Você pode notar um pequeno atraso enquanto o relatório de erros está sendo enviado, mas na maior parte dos casos, você pode continuar usando o think-cell normalmente.

Se uma atualização que aborde o erro que você encontrou já estiver disponível, ela será instalada automaticamente.

Para saber mais informações sobre o relatório automático de erros do think-cell, consulte a seção Relatar erro.

Desativação temporária do think-cell

Para resolver rapidamente problemas de compatibilidade ou outros problemas resultantes do uso do think-cell, você tem a opção de desativar temporariamente o think-cell sem desinstalar o software.

No menu Tools no grupo de faixa do think-cell no PowerPoint, existe uma opção chamada Deactivate think-cell. Quando você selecionar essa opção, o think-cell será desativado imediatamente. Com o think-cell desativado, os gráficos serão apresentados como formas regulares do PowerPoint. Para reativar o think-cell, clique no botão Activate think-cell no grupo de faixa do think-cell no PowerPoint. Não é necessário fechar o PowerPoint para alternar entre o think-cell e o PowerPoint simples.

Antes de alterar elementos do think-cell sem o think-cell, esteja ciente de possíveis problemas de compatibilidade (consulte Compartilhe apresentações com usuários que não têm o think-cell).

Observação: você não precisa desativar o think-cell para tornar as suas apresentações acessíveis aos colegas de trabalho ou clientes que não tenham o think-cell instalado. Basta enviar a eles o mesmo arquivo com o qual você está trabalhando; se o think-cell não estiver instalado, eles verão uma apresentação do PowerPoint com formas regulares.