원격 지원

친구로부터 약간의 도움

당사의 지원팀이 일시적으로 컴퓨터 화면을 볼 수 있도록 다음 단계를 따르십시오. 귀하는 우리가 하는 모든 일을 볼 수 있으며 언제든지 자유롭게 연결을 끊을 수 있습니다.

  1. Download this file and run it on your computer:

    Windows

    TeamViewerQS.exe
    If prompted, you can also run the file directly from the Internet source. No installation or configuration is required.

    macOS

    TeamViewerQS.dmg

  2. Please tell our support team the ID and Password displayed in the TeamViewer window.
  3. Wait for the remote session to be established.

원격 지원 프로세스가 끝나면 지원팀이 원격 세션을 종료합니다. 또는 오른쪽 하단 모서리에 있는 TeamViewer 창에서 흰색 십자가를 클릭하면 언제든지 세션을 종료할 수 있습니다. 이렇게 하면 지원팀과 귀하의 컴퓨터 연결이 즉시 완전히 끊어지게 됩니다.

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