Planifier l’incertitude grâce à la gestion de scénario FP&A

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8 min de lecture — Akash Choudhary

La gestion de scénario FP&A est un état d’esprit essentiel que les organisations modernes devraient adopter pour planifier et prendre des décisions rapides et éclairées dans un environnement incertain. Cependant, la plupart des sociétés se heurtent toujours aux anciens processus, modèles statiques et technologies obsolètes. Tout cela soulève une question : comment et que pouvons-nous changer ?

Alors que le monde des affaires devient de plus en plus imprévisible, les professionnels de la planification et de l’analyse financières (FP&A) recherchent de nouveaux outils et de nouvelles techniques pour planifier et établir des prévisions dans un environnement en constante évolution. Par exemple, il n’y a pas si longtemps, en mars 2020, lorsque la pandémie a frappé et que le monde des affaires était rempli de "budgets morts" et de prévisions irréalistes, la planification de scénarios est devenue une technique essentielle dans le processus décisionnel.

Pourquoi la plupart des organisations ont-elles du mal avec la planification de scénarios ?

De nombreuses organisations continue de rencontrer des difficultés avec la planification de scénarios aujourd’hui. Selon l’étude de 2022 sur les tendances en matière de FP&A, seuls 6 % des 375 sociétés interrogées pouvaient exécuter des scénarios en temps réel. Par ailleurs, seuls 13 % des répondants prétendaient pouvoir exécuter des scénarios en moins d’une journée. Étonnamment, plus de 25 % des répondants ne peuvent pas du tout exécuter de scénarios, et 55 % se débattent avec eux pendant des jours et des semaines. Selon la question commerciale qui se pose, les scénarios peuvent devenir inutiles s’il faut des jours pour les produire.

Quelle est la différence entre la planification de scénarios et la gestion des scénarios ?

La planification de scénarios existe depuis de nombreuses années. Elle a été utilisée non seulement pour la planification stratégique, mais aussi pour la gestion des risques et l’analyse financière. Pratiquement tous les processus traditionnels de budgétisation et de planification ont souvent inclus trois "scénarios classiques" : le meilleur, le pire et la moyenne. La réalité montre que disposer de ces scénarios de base ne suffit pas. En effet, les événements de ces dernières années ont imposé la nécessité d’une planification agile et adaptable.

I have become less and less of a fan of the term ‘scenario planning' (in the last nine months)... I think of it more as scenario management than scenario planning.

John Murphy
CFO of the Coca-Cola Company

Planification de scénarios vs gestion des scénarios

Planification de scénarios traditionnelle

Planification de scénarios moderne

Trois scénarios statiques (meilleur/pire/moyenne)

Plusieurs scénarios dynamiques à la demande

Mises à jour annuelles ou trimestrielles

Mises à jour en temps réel ou quasi réel

Délai d’exécution long (jours ou semaines)

Délai d’exécution rapide (quelques heures ou moins)

Déconnectée des opérations quotidiennes

Intégrée à tous les processus de planification

Approche réactive

Approche proactive et agile

La gestion des scénarios n’est pas seulement un processus, mais un état d’esprit. Autrement dit, le cadre traditionnel « un plan annuel-quatre prévisions trimestrielles » ne fonctionne plus. Pour gérer l’incertitude, les professionnels FP&A doivent comprendre de nombreux états potentiels de l’avenir et les facteurs qui les créent. Ils doivent gérer plusieurs scénarios à la demande, collaborativement, analytiquement et rapidement (pratiquement en temps réel).

À quoi ressemble un cadre moderne de gestion des scénarios ?

Pour combattre ces inefficacités, les professionnels FP&A doivent être conscients de la façon dont ils peuvent améliorer la situation. La plupart des organisations dispose typiquement de trois processus de planification distincts :

  • La planification stratégique : détermine les objectifs futurs de l’organisation et les stratégies pour les atteindre
  • La planification tactique : traduit les objectifs stratégiques en initiatives réalisables à moyen terme, généralement de 1 à 3 ans
  • La planification opérationnelle : se concentre sur les opérations quotidiennes de l’organisation, qui s’étendent généralement de plusieurs semaines à un an. Elle détaille les tâches, les responsabilités et les échéanciers spécifiques pour atteindre les objectifs tactiques

La première étape de l’élaboration du cadre moderne de gestion des scénarios consiste à harmoniser les trois principaux processus de planification d’une organisation. En d’autres termes, il est nécessaire de passer d’un FP&A traditionnel à un FPA intégré.

Comment créer un écosystème de gestion des scénarios ?

Les professionnels FP&A doivent assurer l’harmonisation de tous les processus de planification et de prévision organisationnelles. En pratique, cela signifie que si le plan stratégique change en raison de nouveaux facteurs environnementaux, les ajustements liés dans les plans opérationnels et tactiques sont automatiquement mis à jour. Par conséquent, le meilleur processus de gestion de scénarios est l’objectif ultime de tout service FP&A. Poursuivons notre lecture.

Qu’est-ce que la FP&A intégrée ?

La FP&A intégrée est un cadre unique et continu dans lequel les plans et les prévisions sont intégrés horizontalement et verticalement. Il est essentiel de comprendre les différentes couches de planification au sein d’une organisation et où la planification financière s’inscrit dans ces couches. Ce concept représente les activités de service coordonnées qui mènent à l’élaboration, l’évaluation et la mise en œuvre des « scénarios les plus susceptibles » d’atteindre les objectifs d’entreprise. En outre, il permet aux entreprises d’évaluer et de soutenir l’impact de multiples futures sur la demande.

« Matrice des six facteurs de réussite » pour une FP"A intégrée

Nous comprenons désormais que la FP&A intégrée est essentielle à une gestion moderne des scénarios. Mais comment la mettre en œuvre concrètement ? Le conseil international FP&A a résumé six facteurs nécessaires pour réussir la transition vers une FP&A intégrée, à la suite de discussions et de recherches portant sur les enseignements pratiques tirés d’organisations de premier plan.

Afin d’harmoniser les processus de planification, tant verticalement qu’horizontalement, les professionnels doivent prêter attention aux six aspects décrits ci-dessous.

1. Identifier les principaux facteurs commerciaux

En interne et en externe. Il est important de se concentrer sur les plus critiques. Par exemple, les sociétés devraient se concentrer sur 20 % des facteurs qui peuvent expliquer 80 % des résultats (selon le principe de Pareto). Prêtez attention au lien entre les facteurs du niveau stratégique au niveau opérationnel et inversement. Comprendre les facteurs clés et la façon dont ils sont reliés aux différents niveaux d’une organisation doit devenir un exercice important et régulier pour tout service FP&A moderne.

2. Créer un modèle FP&A entièrement basé sur les facteurs

Même un modèle simple basé sur Excel et entièrement fondé sur les inducteurs aura un impact significatif sur votre capacité à exécuter des scénarios. Assurez-vous que le modèle relie les trois niveaux de planification. Vous devez comprendre comment les principaux inducteurs d’activité sont connectés et les modéliser en conséquence afin d’intégrer tous vos cadres de planification et de prévision au sein d’une organisation.

3. Tout bon modèle devrait être un « modèle tridimensionnel »

Il devrait relier les trois états comptables : perte et profit (P&L), flux de trésorerie et bilan. Au début, cela semble simple, mais à partir de centaines de réunions du conseil FP&A international, il a été observé que seulement environ 20 % des organisations ont des modèles tridimensionnels reliés. La plupart se concentrent toujours sur le P&L avec l’utilisation de matrices de flux de trésorerie et de bilan déconnectées. Le modèle financier relié est obligatoire dans un environnement de changement constant où la planification de trésorerie est importante et le capital limité.

4. Intégrer vos processus de planification essentiels

Repensez qui fait quoi. Le processus de planification ne doit pas être surchargé ni trop centralisé. En tant que partenaire commercial, le professionnel FP&A connaît tous les flux d’informations essentiels à la planification et à la prévision. Il est indispensable de rationaliser vos processus, modèles et flux de travail pour les activités essentielles. Traditionnellement, certaines organisations continuent de planifier jusqu’au niveau du grand livre et/ou de chaque centre de coûts. N’oubliez pas de revoir le processus pour le simplifier et le raccourcir, automatiser les tâches reproductibles et supprimer les tâches inutiles.

5. Tenir compte des aspects humains

Comme la planification est un exercice de groupe, passez en revue l’équipe impliquée. Les éléments importants à prendre en compte sont les suivants :

  • Avons-nous suffisamment de personnes qualifiées et y a-t-il des lacunes en matière de connaissances et d’expérience ?
  • Les personnes non financières impliquées comprennent-elles l’ensemble du processus ?
  • Toutes les personnes impliquées connaissent-elles le processus, les facteurs et le modèle sous-jacent ?

6. Technologie FP&A moderne

La technologie est un atout important pour les organisations qui veulent planifier l’incertitude. Elle est cependant placée à la fin parce qu’elle permet d’améliorer encore davantage le processus si les cinq facteurs évoqués ci-dessus sont bien pris en compte. Si la technologie moderne est mise en œuvre avec le modèle statique et non les processus intégrés, le système n’améliorera que les inefficacités au sein de l’équipe FP&A.

Questions fréquentes sur la gestion des scénarios FP&A

Quelle est la différence entre la planification de scénarios et la gestion des scénarios ?

La planification de scénarios crée des scénarios statiques meilleur/pire/moyenne, généralement une fois par an. La gestion des scénarios est un état d’esprit continu qui permet aux organisations de modéliser plusieurs futurs à la demande, en temps réel ou quasi réel, à mesure que les conditions évoluent.

Pourquoi la plupart des entreprises ne peuvent-elles pas exécuter des scénarios rapidement ?

La plupart des organisations utilisent des processus de planification déconnectés, des modèles statiques et des technologies obsolètes. Selon FP&A Trends, 55 % des entreprises ont besoin de plusieurs jours ou semaines pour exécuter des scénarios, ce qui les rend inutiles dans des conditions qui évoluent rapidement.

Qu’est-ce que la FP&A intégrée ?

La FP&A intégrée est un cadre dans lequel les processus de planification stratégique, tactique et opérationnelle sont connectés. Lorsque le plan stratégique change, les plans opérationnels et financiers sont automatiquement mis à jour, ce qui permet une analyse de scénarios plus rapide.

Qu’est-ce qu’un modèle financier à trois états ?

Un modèle à trois états relie les trois états comptables : le compte de résultat, les flux de trésorerie et le bilan. Seules environ 20 % des organisations disposent de modèles réellement connectés, alors que cette intégration est essentielle pour une gestion complète des scénarios.

De quelle technologie avez-vous besoin pour la gestion des scénarios ?

Les technologies FP&A modernes doivent prendre en charge la modélisation fondée sur les inducteurs, l’intégration des données en temps réel et les mises à jour automatisées entre les différents niveaux de planification. Cependant, la technologie seule ne suffira pas : vous avez d’abord besoin de processus intégrés et d’une structure de modèle adaptée.

Comment identifier les principaux inducteurs d’activité pour la gestion des scénarios ?

Concentrez-vous sur les 20 % d’inducteurs qui expliquent 80 % des résultats (principe de Pareto). Cartographiez la façon dont les inducteurs se connectent des niveaux stratégiques aux niveaux opérationnels et comprenez leurs interdépendances.

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