قاعدة المعارف KB0225

برنامج‎‏ think-cell غير معتمد لإرسال البريد

المشكلة

يفشل برنامج Think-cell في إرسال بريد إلكتروني على نظام التشغيل macOS 10.14 والإصدارات الأحدث

عندما أنقر على إرسال شراح محددة... أو طلب الدعم... أو دعوة إلى النسخة التجريبية من think-cell...، يعرض برنامج think-cell رسالة الخطأ "think-cell غير معتمد لإرسال البريد" ورابط إلى هذه المقالة.

التفسير

على نظام التشغيل macOS 10.14 والإصدارات الأحدث، يسألك نظام التشغيل macOS عما إذا كنت تريد اعتماد PowerPoint أو Excel لإرسال أحداث Apple إلى البريد. ربما أنك رفضت هذا الطلب في الماضي.

الحل

لاعتماد think-cell على نظام التشغيل macOS 10.14.2 والإصدارات الأحدث، حدد مربع الاختيار البريد في تفضيلات النظامالأمان والخصوصيةالتشغيل التلقائي.

مربع حوار الأمان والخصوصية في نظام التشغيل mac

قبل نظام التشغيل macOS 10.14.2، يمكنك اعتماد think-cell على النحو الموضح أدناه:

  1. افتح تطبيق Terminal.

    في أداة البحث، انتقل إلى التطبيقات ثم الأدوات المساعدة.

  2. في تطبيق Terminal، اكتب tccutil reset AppleEvents واضغط على Enter
  3. الآن، افتح PowerPoint وانقر على إرسال الشرائح المحددة... أو طلب الدعم... أو دعوة إلى النسخة التجريبية من think-cell... مرةً أخرى.
  4. سيظهر مربع رسالة يقول يريد برنامج "Microsoft PowerPoint" الوصول إلى "البريد". ستؤدي إتاحة التحكم إلى توفير إمكانية الوصول إلى المستندات والبيانات في "البريد" وتنفيذ إجراءات داخل هذا التطبيق. اضغط على موافق للتأكيد.
تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.