KB0225: thinkcell ist nicht zum Senden von E-Mails autorisiert

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Problem

thinkcell kann unter macOS 10.14 und höher keine E-Mail senden

Wenn ich auf Send Slides..., Request Support... oder Invite to thinkcell trial... klicke, zeigt thinkcell eine Fehlermeldung mit dem Text "thinkcell has not been authorized to send mail" und einen Link zu diesem Artikel an.

Erläuterung

Unter macOS 10.14 und höher fragt macOS, ob Sie PowerPoint oder Excel autorisieren möchten, Apple Events an Mail zu senden. Möglicherweise haben Sie diese Anfrage in der Vergangenheit abgelehnt.

Lösung

Um thinkcell unter macOS 10.14.2 und höher zu autorisieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mail unter System Preferences > Security & Privacy > Privacy > Automation.

Dialogfeld für Sicherheit und Datenschutz auf dem Mac

Vor macOS 10.14.2 können Sie thinkcell wie unten beschrieben autorisieren: Mehr lesen

  1. Öffnen Sie die Terminal-Anwendung. Mehr lesen

    Gehen Sie im Finder zu Applications und dann zu Utilities.

  2. Geben Sie im Terminal tccutil reset AppleEvents ein und drücken Sie Enter
  3. Öffnen Sie nun PowerPoint und klicken Sie erneut auf Send Slides..., Request Support... oder Invite to thinkcell trial... .
  4. Ein Meldungsfeld wird angezeigt: "Microsoft PowerPoint" wants access to control "Mail". Allowing control will provide access to documents and data in "Mail", and to perform actions within that app. Drücken Sie zur Bestätigung OK.