قاعدة المعارف KB0165

هل يعمل think-cell مع Microsoft 365 (Office 365) و Office 2016/2019 Click‑to‑Run؟

يدعم think-cell برامج Microsoft 365 (Office 365) مع الإصدارات المكتبية المثبتة بالكامل من تطبيقات Office بالإضافة إلى خدمة التشغيل الفوري من Microsoft Office 2016/2019 ‏(C2R). هذان الإصداران متشابهان تمامًا على المستوى الفني: يستخدم كلاهما مثبت خدمة التشغيل الفوري من Microsoft كما يستلمان تحديثات الميزات عبر قنوات مضمنة في Office. تسري جميع المعلومات الموضحة أدناه بخصوص تحديثات Microsoft 365 على نسخ Office 2016/2019 المثبتة التي تستلم تحديثات للميزات بهذه الطريقة.

افتح أي تطبيق Office وانتقل إلى ملفحساب. إذا كان إعداد خيارات التحديث متوفرًا، فستتلقى التحديثات عبر قناة مضمنة. يمكنك من هنا أيضًا معرفة قناة التحديث التي تستلم التحديثات من خلالها.

(لا يتضمن الإصداران Microsoft 365 Business Basic و Office 365 E1 سوى إصدارات مستعرض الويب من Office، والتي كانت تسمى سابقًا "Office Online" ولذلك لا يمكنهما دعم وظائف Office COM الإضافية مثل think-cell).

قنوات تحديث Microsoft

تقدم Microsoft مجموعة متنوعة مما يطلق عليه قنوات التحديث التي تقوم بنشر التحديثات بمعدلات متنوعة وعلى فترات مختلفة. للتعرف على تكرارات التحديثات ومعلومات القنوات الإضافية، يُرجى مراجعة نظرة عامة على قنوات التحديث الخاصة بتطبيقات Microsoft 365، وبرنامج Office Insider ومحفوظات تحديث تطبيقات Microsoft 365.

توافق think-cell مع تحديثات Microsoft 365

يدعم think-cell جميع قنوات التحديث الخاصة بـ Microsoft 365. نتحقق من تحديثات Microsoft لجميع القنوات كل ليلة، وفي حالة وجود تحديث يتعارض مع think-cell، فسنبدأ على الفور في العمل على تحديث think-cell بصورة مقابلة.

إليك نظرة عامة على جودة الخدمة التي يمكنك توقعها من think-cell عند استخدام كل قناة من القنوات:

القناة افتراضية في جودة خدمة think-cell
قناة الشركات نصف السنوية (Microsoft 365 Enterprise (Office 365 ProPlus للمستأجرين الذين تم إنشاؤهم قبل 9 يونيو 2020. نبدأ تحديث think-cell التلقائي قبل تحديث Microsoft، لذلك إذا لم تكن قد قمت بتعطيل التحديثات التلقائية في think-cell بشكل صريح، فمن المفترض عدم حدوث أي انقطاع في think-cell.
قناة الشركات الشهرية مطلقًا
القناة الحالية Microsoft 365 Business، وFamily، وPersonal. Microsoft 365 Enterprise للمستأجرين الجدد الذين تم إنشاؤهم في 9 يونيو 2020 أو بعد هذا التاريخ.
قناة الشركات نصف السنوية (معاينة) مطلقًا يتوفر تحديث think-cell للتنزيل، ولكننا لا نقوم دائمًا بإجراء تحديث تلقائي في الوقت المناسب.
في حالة حدوث تعارض وتمكين الإبلاغ عن الأخطاء، يتم فتح صفحة ويب تحتوي على التحديث تلقائيًا.
في حالة تعطيل الإبلاغ عن الأخطاء وعدم إعادة توجيه طلب الدعم (راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأخطاء الفادحة) إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لديك، وتحديد طلب الدعم في مربع حوار الخطأ، ستتلقى ردًا تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني حتى خارج ساعات العمل الخاصة بنا لتوجيهك إلى تنزيل التحديث.
القناة الحالية (معاينة)
القناة بيتا نتيح تحديث think-cell في غضون يومي عمل بعد تحديث Microsoft. لذلك قد يحدث انقطاع في الخدمة لمدة تصل إلى يومي عمل.
بمجرد جاهزية تحديث think-cell، تكون آلية التوزيع مماثلة للقناة الحالية (معاينة).

الاتصال بالدعم

إذا كان لديك أي استفسارات أخرى بخصوص توافق think-cell مع Microsoft Office، يرجى مراسلة فريق الدعم الخاص بنا.

تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.