KB0165: ¿Funciona think-cell con Microsoft 365 (Office 365) y Office 2016 (C2R) /2019/2021/2024?
- Inicio
- Recursos
- Base de conocimientos
- KB0165
think-cell es compatible con Microsoft 365 (Office 365) con las versiones de escritorio de las "aplicaciones de Office" completamente instaladas y también con Microsoft Office 2016( C2R)/2019/2021/2024. Son muy similares a nivel técnico: Las dos versiones utilizan el instalador Hacer clic y ejecutar (Click-To-Run, C2R) de Microsoft y reciben actualizaciones a través de canales propios de Office. La siguiente información relativa a las actualizaciones de Microsoft 365 corresponde a las instalaciones de Office 2016 que reciben actualizaciones de este modo.
Abra cualquier aplicación de Office y vaya a File > Account. Si Update Options está disponible, recibirá actualizaciones a través de un canal propio. Aquí también puede ver el canal de actualización a través del cual recibe las actualizaciones.
(Microsoft 365 Business Basic y Office 365 E1 solo incluyen versiones de navegador web de Office, anteriormente llamado "Office Online" y, por lo tanto, no puede admitir complementos COM de Office como think-cell).
Canales de actualizaciones de Microsoft
Microsoft ofrece diferentes canales de actualización que implementan actualizaciones con frecuencias y retrasos variables. Para actualizar las frecuencias e información adicional del canal, consulte Información general sobre los canales de actualización de aplicaciones de Microsoft 365, el programa Office Insider e Historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365
Compatibilidad de think-cell con las actualizaciones de Office 365
think-cell es compatible con todos los canales de actualizaciones de Microsoft 365. Comprobamos cada noche si Microsoft añade actualizaciones a sus canales y, si alguna actualización entra en conflicto con think-cell, nos ponemos a trabajar de inmediato para actualizarlo en think-cell según corresponda.
Para averiguar qué canal es el predeterminado para su plan Microsoft 365, consulte Canal de actualización predeterminado.
Esta es una visión general de la calidad de servicio que puede esperar de think-cell a la hora de utilizar cada uno de los canales:
|
Canal |
Calidad del servicio |
|---|---|
|
Canal mensual para empresas |
Iniciamos una actualización de think-cell automática antes de la actualización de Microsoft, así que, si no ha deshabilitado explícitamente las Actualizaciones automáticas de think-cell, think-cell no se debería interrumpir. |
|
La actualización de think-cell ya se puede descargar, pero no siempre activamos una actualización automática a tiempo. Si Notificación de errores está activado, cuando se producen conflictos, se abre automáticamente una página web con la actualización. Si la notificación de errores está desactivada y Request Support no se redirige a su propio equipo de TI, al seleccionar Request Support en el cuadro de diálogo de errores, le enviamos automáticamente un correo electrónico que le remite a la descarga de la actualización. |
|
|
Hacemos que la actualización de think-cell esté disponible lo antes posible después de la actualización de Microsoft, pero pueden producirse interrupciones. Una vez lista la actualización, el mecanismo de distribución es el mismo que para el Canal actual (Vista previa). |
Póngase en contacto con el soporte técnico
Si tiene alguna pregunta adicional sobre la compatibilidad de think-cell con Microsoft Office, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.