KB0165: Funktioniert think-cell mit Microsoft 365 (Office 365) und Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024?

think-cell unterstützt sowohl Microsoft 365 (Office 365) mit den vollständigen Installationen der Desktop-Versionen der „Office-Apps“ als auch Microsoft Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024. Diese sind auf technischer Ebene sehr ähnlich: Alle verwenden das Installationsprogramm für die Klick-und-Los-Version von Microsoft und beziehen Funktionsupdates über in Office integrierte Kanäle. Alle nachfolgenden Angaben bezüglich Microsoft 365-Updates gelten auch für Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024-Installationen, die auf diese Weise Updates erhalten.

Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung und navigieren Sie zu File > Account. Wenn Update Options verfügbar ist, erhalten Sie Updates über einen integrierten Kanal. An dieser Stelle können Sie auch sehen, über welchen Updatekanal Sie Updates erhalten.

(Microsoft 365 Business Basic und Office 365 E1 enthalten nur Webbrowser-Versionen von Office, die zuvor als „Office Online“ bezeichnet wurden, und können Office COM Add-ins wie think-cell daher nicht unterstützen.)

Microsoft-Updatekanäle

Microsoft hat verschiedene Updatekanäle, die Updates mit unterschiedlicher Häufigkeit und Verzögerung bereitstellen. Wie häufig Updates veröffentlicht werden und zusätzlichen Kanalinformationen finden Sie in der Übersicht über die Updatekanäle von Microsoft 365 Apps, dem Office Insider Programm und Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.

Kompatibilität von think-cell mit Microsoft 365-Updates

think-cell unterstützt alle Updatekanäle von Microsoft 365. Wir überprüfen jede Nacht sämtliche Kanäle auf Microsoft-Updates. Wird dort ein Update gefunden, das einen Konflikt mit think-cell verursacht, beginnen wir unverzüglich mit der Arbeit an einer entsprechenden think-cell Aktualisierung.

Informationen darüber, welcher Kanal der Standard für Ihr Microsoft 365-Abonnement ist, finden Sie unter Standard-Updatekanal.

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die Servicequalität, die Sie von think-cell bei Nutzung des jeweiligen Kanals erwarten können.

Kanal	Servicequalität
Monatlicher Unternehmenskanal Für Unternehmenskunden empfohlen	Vor dem Update von Microsoft veranlassen wir eine automatische think-cell Aktualisierung, sodass es zu keinen Ausfällen bei think-cell kommen sollte, vorausgesetzt, Sie haben für think-cell nicht ausdrücklich die Funktion Automatische Aktualisierungen deaktiviert.
Halbjährlicher Unternehmenskanal
Aktueller Kanal
Aktueller Kanal (Vorschau)	Die think-cell Aktualisierung steht zum Download bereit, aber wir lösen nicht immer eine zeitnahe automatische Aktualisierung aus. Wenn Fehlerberichte aktiviert ist, wird bei Konflikten automatisch eine Webseite mit dem Update geöffnet. Wenn Fehlerberichte deaktiviert sind und Request Support nicht an Ihr eigenes IT-Team weitergeleitet wird, senden wir beim Auswählen von Request Support im Fehlerdialog automatisch eine E-Mail, die Sie auf den Update-Download verweist.
Beta-Kanal	Wir stellen die think-cell Aktualisierung so bald wie möglich nach dem Microsoft-Update zur Verfügung, wobei es jedoch zu Ausfällen kommen kann. Sobald die Aktualisierung bereit ist, erfolgt die Verteilung über den gleichen Mechanismus wie bei dem aktuellen Kanal (Vorschau).

Support kontaktieren

Falls Sie noch weitere Fragen zur Kompatibilität von think-cell mit Microsoft Office haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.