База знаний KB0171
Сообщение об ошибке в Excel: "...не удалось найти надстройку." или PowerPoint «зависает»
Проблема
- При запуске Excel появляется сообщение "…надстройка не найдена. Проверьте написание имени файла и его местоположение."
- Или же PowerPoint зависает после вставки диаграммы, если установлен PGP Desktop.
Решение
Пожалуйста, обновите PGP до последней версии. Компания Symantec интегрировала PGP в свои продукты линейки Encryption.