KB0171: Messaggio di errore in Excel: "...impossibile trovare il componente aggiuntivo." oppure PowerPoint si blocca

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Problema

  • All'avvio di Excel viene visualizzato il messaggio "…impossibile trovare il componente aggiuntivo. Controllare l'ortografia del nome del file e verificare che il percorso del file sia corretto."
  • Oppure PowerPoint si blocca dopo l'inserimento di un grafico quando PGP Desktop è installato.

Soluzione

Eseguire l'aggiornamento a una versione corrente di PGP. Symantec ha integrato PGP nei suoi prodotti di crittografia.