Base de connaissances KB0187

Il se peut que des paramètres de sécurité empêchent le chargement de think-cell

Problème

Si vous ne parvenez pas à trouver think-cell dans Excel ou PowerPoint, ou si la feuille de données interne de think-cell ne s’ouvre pas, il se peut que les paramètres de sécurité d’Excel ou de PowerPoint empêchent le chargement automatique de think-cell.

Remarque : D’autres causes possibles du non-démarrage de think-cell sont décrites dans KB0004.

Symptômes

Lorsque vous démarrez Excel [Powerpoint], la barre de message Office jaune apparaît en dessous du ruban Excel [Powerpoint] avec le message : AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ : Du contenu actif a été désactivé. Cliquez pour plus de détails.

Avertissement de sécurité Office 2016

Si aucune barre de message Office n’apparaît au démarrage d’Excel [Powerpoint], et si think-cell n’est pas disponible dans l’onglet Insertion d’Excel [Powerpoint], et si l’option Exiger la signature des compléments d’applications par un éditeur approuvé est cochée dans Excel [Powerpoint] → FichierOptionsCentre de gestion de la confidentialitéParamètres du Centre de gestion de la confidentialité…Compléments, veuillez vous reporter à la section Analyse détaillée, ci-dessous, pour plus d’informations.

Solution

Afin d’autoriser le certificat de think-cell manuellement, suivez les étapes ci-dessous. Un administrateur système peut également distribuer le certificat think-cell.

  1. Redémarrez Excel [PowerPoint] : La barre de message Office jaune apparaît en dessous du ruban Excel [PowerPoint] avec le message : Avertissement de sécurité : Les compléments d'applications ont été désactivés.

  2. Dans le ruban, cliquez sur FichierInfoActiver le contenuOptions avancées.

    Options de sécurité avancées Office 2016

  3. Dans la boîte de dialogue Options de sécurité de Microsoft Office, repérez le complément think-cell. Sélectionnez Activer tout le code publié par cet éditeur. et confirmez en cliquant sur OK.

    Alerte de sécurité Office 2016

Analyse détaillée

Un paramètre de sécurité dans les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité peut empêcher le chargement automatique des compléments, si leur éditeur n’a pas été ajouté à la liste des éditeurs fiables.

  1. Ouvrez Excel [Powerpoint] et ouvrez FichierOptionsCentre de gestion de la confidentialitéParamètres du Centre de gestion de la confidentialité…

  2. À des fins de test uniquement, désactivez temporairement toutes les options de la section Compléments, puis redémarrez Excel [PowerPoint]. think-cell fonctionne-t-il à présent ? (Note : Pour des raisons de sécurité, ne conservez pas ces paramètres après avoir terminé le test).

  3. Si, maintenant, think-cell fonctionne, nous vous recommandons de sélectionner les options suivantes :
    ComplémentsExiger la signature des compléments d'applications par un éditeur approuvé.
    Cette option nécessite que think-cell soit ajouté à la liste des éditeurs approuvés.

    Paramètres des compléments du Centre de gestion de la confidentialité Office 2016

  4. La liste est disponible dans Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité …Éditeurs approuvés. Si think-cell n'y figure pas encore, procédez comme suit pour l'y ajouter.

    1. Rendez-vous sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité …Compléments et assurez-vous que l’option Exiger la signature des compléments d'applications par un éditeur approuvé est cochée.

    2. Rendez-vous sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité …Barre des messages et assurez-vous que l'option Afficher la barre des messages dans toutes les applications lorsque le contenu actif (macros et contrôles ActiveX, par exemple) est bloqué est cochée.

    3. Veuillez suivre les instructions décrites dans la section Solution ci-dessus.

Partager

think-cell utilise des cookies pour améliorer les fonctionnalités, les performances et la sécurité de ce site. Votre consentement est nécessaire si vous souhaitez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de ce site. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies par think-cell, votre consentement et votre droit à la vie privée dans notre politique de confidentialité.