Base de connaissances KB0149
L’exécution d’Oracle Hyperion SmartView génère le message d’erreur de think-cell « library\officeutilities\application.cpp line 13.. : EXCEPTION Address 77124942 Code c0000005 », suite à quoi PowerPoint plante
Description
Vous utilisez think-cell et Oracle Hyperion SmartView for Office sur le même ordinateur et vous recevez parfois le message d'erreur think-cell suivant, suivi de l'arrêt prématuré de PowerPoint.
![Message d'erreur think-cell dû à un bogue d'Hyperion SmartView.](/img/containers/assets/en/resources/kb/images/smartview_bug_1.png/a53956dd343bc772db711dcd0553c708/smartview_bug_1.jpg)
Cause
Le comportement est dû à un bogue d'Oracle Hyperion SmartView for Office identifié par Oracle et pouvant être reproduit sans think-cell. Nos utilisateurs ont signalé ce produit dans les versions de SmartView suivantes :
- SmartView 9.3
- SmartView 11.1.1 avant la version 11.1.1.3.500
- SmartView 11.1.2
Solution
Oracle a développé un correctif pour ce bogue destiné à l'un de ses quatre clients. N'hésitez à demander à Oracle un correctif pour le bogue Oracle 10327245.