Cómo Bank of Georgia impulsa la toma de decisiones basada en datos con think-cell
Creación de presentaciones más rápida
Imprescindible en el flujo de trabajo
Entrega de insights a stakeholders el doble de rápida
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Nombre de la empresa |
Bank of Georgia |
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Sede central |
Tiflis, Georgia |
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Número de empleados |
7000+ |
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Sector |
Banca |
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Sitio web |
Bank of Georgia (BOG) es una de las instituciones financieras más grandes y respetadas de Georgia y desempeña un papel fundamental en la economía del país. BOG, cuya sede está ubicada en Tiflis, presta servicios a una base diversa de clientes con una amplia gama de servicios bancarios y financieros. El compromiso del banco con la innovación y la implantación de soluciones centradas en los clientes lo han llevado a ocupar una posición de liderazgo en el sector, centrándose en el aprovechamiento de datos para impulsar las decisiones comerciales.
Retos
Como directora de Análisis de la unidad de Desarrollo de Productos de Bank of Georgia, Mariam Lelashvili trabaja con un equipo de más de 100 expertos y analistas de datos.
The primary goal of my team is to provide data-driven insights to various business units within the bank, helping them make informed decisions.
Sin embargo, el equipo se enfrentaba a grandes dificultades para comunicar de forma eficaz insights de datos complejos a stakeholders no técnicos.
“Before we adopted think-cell, our team struggled with presenting data in a way that was both clear and compelling to our business stakeholders. We were spending an enormous amount of time creating and updating presentations, and the complexity of our data often led to miscommunication and frustration”
La necesidad de mejorar la comunicación era vital. El equipo de datos dedicaba meses a desarrollar modelos y algoritmos avanzados, para acabar descubriendo que las unidades de negocio no adoptaban los resultados porque no los comprendían. Esta falta de convergencia no solo estaba provocando pérdidas de tiempo, sino que también limitaba el impacto del trabajo del equipo de datos en las iniciativas estratégicas del banco.
Cómo ayudó think-cell
Reconociendo que las presentaciones de datos necesitaban eficiencia e impacto, Mariam mencionó think-cell a su equipo. Había utilizado la herramienta en su trabajo anterior, así que sabía el valor que podía aportar.
think-cell has been a game-changer for us. It allowed us to quickly create Gantt charts, tables and waterfall charts, which are critical for our project updates. The tool’s intuitive interface made it easy for our team to learn and use, significantly reducing the time we spent on presentation preparation.
Al integrarse a la perfección con PowerPoint, think-cell permitió al equipo de Mariam:
La herramienta permitió al equipo presentar datos complejos de forma clara y profesional, mejorando la comprensión entre stakeholders no técnicos.
La automatización de la creación y actualización de gráficos redujo a la mitad el tiempo dedicado a las presentaciones, permitiendo al equipo centrarse más en el análisis y menos en el formato.
Las presentaciones, pulidas y al estilo McKinsey, creadas con think-cell mejoraron la credibilidad del equipo y la percepción de su trabajo dentro del banco.
Resultados
Mejoras en la eficiencia
La adopción de think-cell en Bank of Georgia se ha traducido en mejoras notables en la eficiencia y la calidad de las comunicaciones.
Since implementing think-cell, our presentations are not only faster to produce but also much more effective in conveying our message. The team has cut down presentation creation time by 50%, allowing them to focus more on refining analyses and delivering greater value to the business.
Mejora de las relaciones con las partes interesadas
El impacto de think-cell en las relaciones con las partes interesadas ha sido significativo. Dado que las presentaciones han ganado en profesionalidad y claridad, el equipo de datos ha logrado superar las carencias de comunicación con las unidades de negocio, fomentando una mejora en la colaboración y una toma de decisiones más informada. Mariam señaló lo siguiente:
The feedback from our stakeholders has been overwhelmingly positive. Our C-level executives have even commented that our presentations now resemble those of top consulting firms like McKinsey.
Mejora del proceso de toma de decisiones
think-cell ha ayudado mucho a mejorar el proceso de elaboración de informes y ha contribuido al proceso de toma de decisiones. La mayor eficiencia y una comunicación más clara han permitido a los propietarios de productos presentar mejor los datos y los hallazgos, lo que ha llevado a una mejor toma de decisiones y resultados empresariales.
If we were to lose think-cell, it would be a huge setback for us. It’s become an indispensable part of our workflow, and we simply can’t imagine going back to the way things were before.
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