قاعدة المعارف KB0210

التعارض مع NVIDIA Optimus: قائمة العناصر لا تفتح

المشكلة

يؤدي النقر فوق العناصر، بعد فتح ملف PowerPoint محفوظ أو بعد حفظ ملف PowerPoint جديد، إلى فتح قائمة فارغة من العناصر الخاصة بـ think-cell ولا يمكنني إدراج عناصر think-cell.

عناصر think-cell الجزئية.

قد لا تحدث هذه المشكلة سوى على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بتكنولوجيا NVIDIA Optimus، أي التي تحتوي على بطاقتي رسومات Intel وNVIDIA مضمنتين. قد لا يحدث ذلك سوى مع بعض إصدارات برنامج تشغيل الرسومات.

الحل البديل

كحل مؤقت، قد يكون من المفيد إلغاء تنشيط think-cell وإعادة تنشيطه مرة أخرى:

  • قم بإلغاء تنشيط think-cell: Insertthink-cellTools رمز قائمة الأدوات. Deactivate think-cell
  • لتنشيط think-cell مرة أخرى، انقر فوق: إدراجthink-cellتنشيط

لقد قمنا بتقديم طلب دعم إلى شركة NVIDIA. إذا كنت تريد الاتصال بشركة NVIDIA لطلب إصلاح للمشكلة، يمكنك الإشارة إلى الحدث #170420-000059.

مشاركة