ナレッジベース KB0210
NVIDIA Optimusとの競合:要素メニューが開かない
問題
[要素] をクリックすると、保存されたPowerPointファイルを開いた後、または新しいPowerPointファイルを保存した後、空のthink-cell [要素] メニューが開き、think-cell要素を挿入できません。

この問題は、NVIDIA Optimus技術を使用しているノートブックでのみ発生します(IntelとNVIDIAグラフィック カードの双方が内蔵されています)。一部のグラフィックス ドライバー バージョンでのみ発生する可能性があります。
回避策
一時的な回避策として、think-cellを非アクティブ化し、再びアクティブにすると役立ちます。
- think-cell の非アクティブ化:PowerPoint で、[挿入] → [think-cell] → [Tool] (ツール)
- think-cellを再びアクティブにするには、以下をクリックしてください:[挿入] → [think-cell] → [アクティブ化]
このケースについてはNVIDIAに報告しています。NVIDIA にお問い合わせの上、修正を依頼する場合は、インシデン番号「170420-000059」をお伝えください。