KB0210：NVIDIA Optimusとの競合：要素メニューが開かない

問題

[要素] をクリックすると、保存されたPowerPointファイルを開いた後、または新しいPowerPointファイルを保存した後、空のthinkcell [要素] メニューが開き、thinkcell要素を挿入できません。

この問題は、NVIDIA Optimus技術を使用しているノートブックでのみ発生します（IntelとNVIDIAグラフィック カードの双方が内蔵されています）。一部のグラフィックス ドライバー バージョンでのみ発生する可能性があります。

回避策

一時的な回避策として、thinkcellを非アクティブ化し、再びアクティブにすると役立ちます。

• thinkcell の非アクティブ化：Insert > thinkcell > Tools > Deactivate thinkcell
• thinkcellを再びアクティブにするには、[Insert] > [thinkcell] > [Activate] の順にクリックしてください。

このケースについてはNVIDIAに報告しています。NVIDIA にお問い合わせの上、修正を依頼する場合は、インシデン番号「170420-000059」をお伝えください。