KB0210：与 NVIDIA Optimus 冲突：Elements 菜单无法打开

问题

打开已保存的 PowerPoint 文件后，或保存新的 PowerPoint 文件后，点击 Elements，会打开一个空的 thinkcell Elements 菜单，且无法插入 thinkcell 元素。

此问题只会发生在采用 NVIDIA Optimus 技术的笔记本电脑上，即同时内置 Intel 和 NVIDIA 显卡的电脑。它可能只在某些显卡驱动程序版本中出现。

解决方法

作为临时解决方法，停用 thinkcell 后再重新激活会有所帮助：

• 停用 thinkcell：Insert > thinkcell > Tools > Deactivate thinkcell
• 要重新激活 thinkcell，请点击：Insert > thinkcell > Activate

我们已向 NVIDIA 提交案例。 如果您想联系 NVIDIA 请求修复，可参考事件编号 #170420-000059。