База знаний KB0080

Отправляет ли think-cell информацию через Интернет?

В think-cell есть две необязательных функции, для работы которых требуется подключение к Интернету. Обе функции защищены по самым современным методам (HTTPS). Обе функции можно отключить, но рекомендуется оставить их включенными. В зависимости от вашей учетной записи эти функции включаются или выключаются для отдельных пользователей, также это регулируется политикой вашего ИТ-отдела, как описано в A. Руководство по развертыванию.

Автоматическое обновление

При каждом запуске think-cell автоматически проверяет, не появилась ли новая версия на сервере обновлений. Если появилась, обновление загружается таким же способом, которым загружаются обновления Windows (BITS). Перед выполнением какого-либо кода проверяется цифровая подпись, таким образом удостоверяется, что исполняемый файл действительно от think-cell (см. раздел Автоматическое обновление руководства пользователя).

Для каждого запроса на обновление записывается следующая информация:

  • IP-адрес
  • Лицензионный ключ (этот ключ может быть использован для идентификации учетной записи вашей компании)
  • Дата и время запроса
  • Номера версий ваших установок Microsoft Windows и Microsoft Office (собираются только для статистики)

Автоматические отчеты об ошибках

При возникновении неожиданных условий в коде, ПО пытается отправить в нашу базу данных отчет об ошибке через зашифрованное соединение. Автоматические отчеты об ошибках помогают обнаруживать и устранять проблемы, и позволяют нам совершенствовать используемое вами программное обеспечение.
Дополнительные сведения, в том числе о содержимом отчетов об ошибках, представлены в разделе Отчеты об ошибках руководства пользователя.

Если у вас есть более развернутые вопросы или опасения, касающиеся безопасности, пожалуйста, обратитесь к наша группа поддержки.

Поделиться