NTT DATA 案例研究

NTT DATA 如何使用 think-cell 提升报告制作

Mr.Tokukura (right side) and Mr.Todaka (left side)

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使用 think-cell 制作甘特图与排期所需时间更少

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查找并复用过往模板/资产的速度提升 6 倍

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33% 的员工依赖 think-cell

关于 NTT DATA

自 1991 年以来,NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc. 一直致力于提供咨询服务,聚焦可持续发展、医疗健康与区域发展等领域,帮助解决社会课题并支持企业改革。秉持“Lighting the way to a better society”的企业理念,公司优势在于两大方向的实务型咨询:面向公共机构的政策建议,以及面向民营企业的业务支持。

为提升材料质量、确保品牌一致性并为客户创造更高价值,公司咨询服务部门决定采用 think-cell 作为一体化解决方案,在 PowerPoint 中制作高水准演示文稿。

我们采访了生命价值创造部门的经理 Tokumura Kota 先生与高级顾问 Todaka Taiga 先生, 请他们分享选择 think-cell 的原因、此前面临的挑战、使用方式以及取得的成果。

 

名称

NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.

业务

与企业经营及公共管理相关的研究与咨询服务

员工人数

400+

使用的 think-cell 功能

瀑布图、柱形图与条形图、折线图与面积图、饼图与环形图、散点图与气泡图、图表标注、Excel 数据链接、甘特图

访问数百万张图片与图标,使用 250+ 幻灯片模板

对齐与调整大小、替换并调整字体大小

挑战
  • 大量工时花在文档外观调整上,挤占了思考与验证的时间。
  • 查找并复用过往文档与资产流程繁琐,制作材料耗时很长。
  • 企业品牌的一致性未能落实到每一份材料中。
解决方案
  • 自动化并简化材料版式与视觉呈现的制作流程。
  • 统一样式与格式,减少文档质量的不一致。
  • 统一材料的语调与配色,提升客户对公司的整体印象。
成果
  • 减少制作甘特图、查找资产等所需时间,从而显著提升工作效率。
  • 打造更具视觉表现力的材料,让团队将精力集中在构建提案的逻辑与价值上。
  • 提案材料的统一性与高质量,直接带动客户评价提升。

 

  • ー 生命价值创造部门的工作是什么?

Tokumura:我主要在医疗健康领域提供业务战略相关的咨询与调研服务。围绕从健康促进到医疗与护理的全生命周期议题开展工作,主要客户包括政府机构以及正在推动 DX(数字化转型)的护理相关企业。

部门整体约有 100 人,大多数项目会分配给 2 到 10 人。100 人中大约有 30 人使用 think-cell。我们开始使用 think-cell 的契机,是收到品牌推广部门的一封邮件后获得了账号。我从导入初期就开始使用 think-cell,因此也一直在部门内推动它的使用。

Todaka:我们之所以积极使用 think-cell,背景在于使用 PowerPoint 制作演示文稿是我们业务的核心。可以说我们几乎每天都在制作某种材料:从面向客户的提案开始,接到订单后有每周、每月报告,最后以项目结项的最终报告收尾。

我们也会用 PowerPoint 制作内部说明材料,包括部门内政策共享、知识沉淀、培训资料等,涵盖很多内容。

  • ー 你如何看待材料制作在顾问工作中的位置?

Todaka:顾问的职责,是提出最佳建议来支持客户决策。从这个意义上说,制作演示文稿是实现建议的手段,而不是目的本身。

不过,手段并不意味着可以忽视。演示文稿既是深化思考的产物,例如搭建假设与论点结构、整理收集到的数据、呈现分析结果;同时也是沟通工具,帮助我们把思考内容准确且有说服力地传达给客户。

除了呈现客观证据外,材料中也可能包含主观观点,例如“你个人怎么看?”从这个角度看,材料可以说是顾问思想与视角的具象化呈现。

也就是说,我们认为演示文稿的准备过程,是建立能够支撑客户决策的建议时不可或缺的重要环节之一。

The manual process of creating presentations was taking time away from the consultants' brainstorming

Mr. Taiga Todaka
Senior Consultant, Life Value Creation Unit
  • ー 在导入 think-cell 之前,你们在制作演示文稿时遇到了哪些问题?

Tokumura:我们主要有两个问题。第一,把每位顾问各自制作的材料整合成一份完整演示文稿并保持整体规范,这件事既费时又费力。我们认为应该投入更多时间去打磨建议本身,确保材料的一致性与逻辑结构;但这些整理工作挤占了思考如何提出更好建议的时间。每位顾问都必须有足够时间来思考建议,并检查每份材料的一致性与逻辑结构,这一点至关重要。

第二个问题是,各位顾问提交的材料质量参差不齐。内容与建议当然重要,但呈现方式同样是材料不可或缺的一部分。然而,材料质量会因顾问经验与技能差异而波动;我们希望在汇编成最终提交给客户的演示文稿之前,就能确保材料质量达到高度一致的水准。

Todaka:对顾问而言,优化材料的视觉呈现是必不可少的流程。比如多页幻灯片字体与色调不一致,或材料来源标注不清晰,都会削弱客户对材料的印象。不够整洁的材料还会给接收者带来不必要的压力,即便建议再好、依据再充分,也会更难传达。

Tokumura:材料是我们作为顾问开展工作的起点。在与客户的会议中,我们以材料为基础展开讨论、设计下一步行动并决定最终方向。因此,如果把过多时间与精力耗在“把材料做得好看”这类工作上,反而减少了思考与调研的时间,就是本末倒置。我们需要一款产品来降低非关键工作的负担,让我们聚焦于更高价值的产出。

The impetus was to strengthen the brand so practical problem-solving was the deciding factor in implementing think-cell

打造品牌一致性

  • ー 你们是如何了解到 think-cell 的?

Tokumura:一位在其他公司有实务经验的高级顾问建议,作为强化品牌影响力的措施之一,应统一材料中使用的企业配色与字体。事实上,大型海外公司都有自己的企业色;我们希望客户从提案材料的配色与风格,就能联想到“NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.”,从而促成长久合作关系。

在该提案中,think-cell 被作为统一企业配色与字体的具体产品而导入。这位高级顾问在之前任职的公司就使用过 think-cell,因此它不仅被高度评价为强化品牌的有效工具,同时也能提升制作演示文稿的效率。

  • ー 向公司提出后,你们是如何开始使用的?

Todaka:是否使用 think-cell 由各位顾问自行决定,并向公司管理部门申请账号。我听说其他公司也在使用 think-cell 后,对它产生了兴趣。我一直觉得制作演示文稿太耗时,于是在收到公司部门邮件后立刻申请了 think-cell 账号。之后,我参加了 think-cell Japan 主办的用户工作坊学习使用方法,并开始在日常工作演示文稿制作中使用它。

How to use think-cell, covering everything from creating charts and searching for assets to ensuring consistency

借助演示文稿自动化

Tokumura:在工作中,我会用它来制作可视化并管理整个项目的演示文稿。具体来说,我用甘特图来呈现项目进度。尤其方便的是,创建甘特图时只需选择日期,设计就会自动调整。仅这两项功能,就把制作完整排期演示文稿所需时间减少到原来的十分之一。

Todaka:在制作提案资料时,我经常使用漏斗图、条形图或柱状图等制图功能。尤其是漏斗图,能让我按理想方式精确绘制图表,并以可视化方式呈现各阶段数值的变化。得益于这一功能,我们现在可以用清晰易懂的图表向客户传达更细致的信息,而过去只能通过口头说明。

通过演示文稿模板节省时间

Tokumura:我认为 think-cell Library 非常具有颠覆性。举例来说,为了让医疗行业提案的目标更易理解,我们常会在资料中插入医生、护士等人物象形图。过去我们需要去外部网站寻找与素材需求最接近的资源;而现在借助 think-cell Library,我们可以直接在 PowerPoint 里找到所需素材。

此外,通过将内部模板和过往资料存入团队库,我们可以立即调取想要使用的幻灯片。在实际工作中,能在 PowerPoint 内完成素材搜索、复用以往资料等繁琐任务,确实非常省心。


ー 您如何利用 think-cell Core'的功能来提升效率并确保资料的一致性?

Tokumura:我们使用 think-cell Core 来整理各位顾问提交的幻灯片,使其风格统一。例如,我们会使用自动对齐并统一文本框的功能,以及在样式文件设置中自动将企业色匹配到指定企业色的功能。

More efficient work, higher-quality presentations, positive client evaluates and increased revenue

ー 引入 think-cell 后,您在制作演示文稿的工作方式发生了哪些变化?

Tokumura:最大的变化是,我们现在能把“思考演示内容”的时间与“准备演示外观”的时间彻底分开。过去,我们在对齐图形、手动调整颜色和字体等机械性工作上耗费了大量时间。

现在这些工作可以交给 think-cell,我们则把精力集中在思考、讨论和调研上——这才是我们顾问真正应该投入时间的事情。当然,演示文稿的质量也更稳定,并能达到与以往同等的水准。

Todaka:现在我们可以根据自己的想法制作更具视觉吸引力的演示文稿。尤其在咨询领域,如果幻灯片能让客户一眼看懂并留下记忆,就会直接提升我们建议的说服力。虽然不一定总能用具体数字量化,但我相信演示表达力的提升,确实为我们盈利能力的提高做出了贡献。

ー 引入 think-cell 后,您取得了哪些成果?

Tokumura:从量化成果来看,我们明显感受到制作演示文稿所需时间大幅缩短。比如借助 think-cell Library,以前接近一小时的工作现在不到 10 分钟就能完成。此外,甘特图功能将整份进度计划文档的制作时间缩短到原来的 1/10:原本即使有草稿也要 3 到 4 小时的任务,现在 15 到 30 分钟就能完成,工作效率实现了显著提升。


ー 客户对引入 think-cell 有哪些反馈?

Todaka:我们在项目结束后的问卷中收到了不少正向反馈,例如“文档整体风格统一、易于理解”“报告令人印象深刻”。最近我们与一家中型企业合作的项目中,演示文稿的高质量也被纳入评价要素,促成了我们与对方进一步讨论项目下一阶段。

对我们顾问而言,报告不只是结果的汇总,更应该成为推动下一步决策的催化剂。我们认为,一份风格统一、信息不杂乱的文档,是支持客户业务决策的重要因素。

We want to spread the use of the system internally outside of consulting, so that the entire company can focus on more essential work.

Mr. Kota Tokumura
Manager, Life Value Creation Unit

ー 您对未来有什么展望?

Tokumura:截至 2025 年,公司内 think-cell 用户将达到约 130 人,约占总人数的四分之一。我们认为,未来不仅是顾问,策划人员与公司职能部门也应积极使用 think-cell。比如在需要通过提案来梳理议题并构建叙事逻辑的场景中,think-cell 的功能将非常有价值。

当然,仅仅安装产品还不够。我们认为未来还需要完善培训与支持体系,让公司各部门都愿意并乐于使用 think-cell。

Todaka:我们会持续尝试 think-cell 的新功能,探索更多能让顾问工作受益的用法。当顾问在项目中协作时,我们希望默认每个人都能使用 think-cell,因此也希望从“普遍使用”再向前迈进一步。

ー 对于那些在制作演示资料时感到吃力的人,您有什么建议?

Tokumura:think-cell 的价值在于,它能简化与演示外观相关的工作,把时间还给思考。当然,文档外观很重要,但归根结底,决定成败的是内容本身。我认为 think-cell 是一款能帮助我们聚焦内容打造、专注于资深顾问真正需要做的工作(这些工作无法被生成式 AI 或其他自动化产品替代)的高效产品。 


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