NTT DATA 客户案例

NTT DATA 如何使用 think-cell 提升报告制作

Mr.Tokukura (right side) and Mr.Todaka (left side)

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使用 think-cell 制作甘特图与计划表耗时更少

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查找并复用历史模板/素材速度提升

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员工依赖 think-cell

自 1991 年起,NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc. 一直致力于提供咨询服务,聚焦可持续发展、医疗健康、区域发展等领域,帮助解决社会问题并支持企业变革。秉承“Lighting the way to a better society”的企业理念,公司优势在于两大方向的实务咨询:面向公共机构的政策建议,以及面向民营企业的业务支持。

为提升材料质量、确保品牌一致性并为客户创造更高价值,公司咨询事业部决定采用 think-cell,作为在 PowerPoint 中制作高质量演示文稿的一站式解决方案。

我们采访了生命价值创造单元的经理与高级顾问 Tokumura Kota 先生和 Todaka Taiga 先生了解他们选择 think-cell 的原因、此前面临的挑战、使用方式以及取得的成果。

 

名称

NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.

业务

与企业经营与公共管理相关的研究与咨询服务

员工人数

400+

使用的 think-cell 功能

  • think-cell Charts

瀑布图、柱状图与条形图、折线图与面积图、饼图与圆环图、散点图与气泡图、图表标注、Excel 数据链接、甘特图

  • think-cell Library

访问数百万张图片与图标,使用 250+ 张幻灯片模板

  • think-cell Core

对齐与调整大小,替换与调整字体大小

挑战
  • 在文档外观调整上耗费了大量工时,挤压了思考与验证的时间。
  • 查找并复用过往文档与素材十分繁琐,制作材料耗时很长。
  • 企业品牌的一致性未能落实到每一份文档中。
解决方案
  • 将材料的视觉制作流程自动化、流程化。
  • 统一风格与格式,减少文档质量的不一致。
  • 统一材料的语调与配色,强化客户对公司的整体印象。
成果
  • 减少制作甘特图、搜索素材等所需时间,从而提升工作效率。
  • 产出更具视觉吸引力的材料,让团队能把精力聚焦在方案逻辑与价值构建上。
  • 提案材料的统一性与高质量,直接带动客户评价提升。

 

  • ー 生命价值创造单元的工作是什么?

Tokumura:我主要为医疗健康领域的业务战略提供咨询与调研服务。我的工作覆盖全生命周期,从健康促进到医疗与护理,主要客户包括政府机构以及正在推进 DX(数字化转型)的护理相关企业。

整个单元大约有 100 人,大多数项目会分配给 2 到 10 人负责。在这 100 人中,大约有 30 人在使用 think-cell。我们开始使用 think-cell 的契机,是品牌推广部门发来邮件后我们获得了账号。我从导入初期就开始使用 think-cell,因此也一直在单元内推动大家使用。

Todaka:我们之所以积极使用 think-cell,背景在于:用 PowerPoint 制作演示材料是我们业务的核心。毫不夸张地说,我们几乎每天都会制作某种材料——从面向客户的提案开始,中间有接单后的周报与月报,最后是项目收尾的最终报告。

此外,我们也会用 PowerPoint 制作内部说明材料,包括单元内的方针共享、知识沉淀、培训资料等各类内容。

  • ー 你如何看待“制作材料”在咨询工作中的位置?

Todaka:咨询顾问的职责,是提出最优建议来支持客户决策。在这个意义上,准备演示材料是实现建议的手段,而不是目的本身。

但作为手段并不意味着可以忽视。演示材料既是深化思考的“产品”,比如搭建假设与论点结构、整理收集的数据、呈现分析结果;同时也是沟通媒介,帮助我们把思考内容准确且有说服力地传达给客户。

除了客观证据外,材料中也可能包含一些主观视角,例如“你个人怎么看?”从这个角度来说,材料可以被视为咨询顾问思考与视野的具象化呈现。

换言之,我们认为演示材料的制作过程,是形成支持客户决策之建议的关键环节之一,不可或缺。

The manual process of creating presentations was taking time away from the consultants' brainstorming

Mr. Taiga Todaka
Senior Consultant, Life Value Creation Unit
  • ー 在采用 think-cell 之前,你们在制作演示材料时遇到哪些问题?

Tokumura:我们主要有两个问题。第一,把每位顾问制作的文档整合成一份完整演示并保持排版整齐,需要耗费大量时间与精力。我们认为应该把更多时间用于打磨建议、确保演示在一致性与逻辑结构上的质量,但现实中这反而挤压了思考“如何提出更好建议”的时间。让每位顾问有充足时间去思考建议内容,并检查每份演示的一致性与逻辑结构,这一点至关重要。

第二个问题是,顾问提交的材料质量参差不齐。内容与建议当然重要,但呈现方式同样是材料不可或缺的一部分。然而,材料质量会因顾问经验与技能差异而波动。我们希望在把材料汇编成提交给客户的演示之前,就能确保材料质量达到高水平的一致性。

Todaka:优化材料外观对顾问来说很关键。例如,若多页幻灯片的字体与色调不统一,或素材来源标注不清,客户对材料的印象就会打折。杂乱无章的材料还会给接收方带来不必要的压力,即便建议再好、依据再充分,也会变得难以传达。

Tokumura:材料是我们开展咨询工作的起点。在与客户的会议中,我们以材料为基础展开讨论、设计下一步行动并确定最终方向。因此,如果在“让材料更好看”这件事上投入过多时间与精力,导致思考与调研时间被压缩,那就是本末倒置。我们需要一款能够减轻非核心工作的负担、让我们专注于更高价值产出的产品。

The impetus was to strengthen the brand so practical problem-solving was the deciding factor in implementing think-cell

  • ー 你是如何了解到 think-cell 的?

Tokumura:一位在其他公司有实务经验的资深顾问建议,为强化品牌力,可以将材料中使用的企业标准色与字体进行统一。事实上,许多大型海外公司都有自己的企业色,我们也希望客户能从提案材料的色彩与风格就联想到“NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.”,从而建立长期合作关系。

在该提案中,think-cell 被作为统一企业色与字体的具体产品来导入。由于这位资深顾问此前在其他公司使用过 think-cell,因此它不仅被高度认可为强化品牌的有效工具,也被认为能提升演示制作效率。

  • ー 向公司提议后,你们是如何开始使用的?

Todaka:是否使用 think-cell 由各位顾问自行决定,想用的人向公司相关部门申请账号即可。我听说其他公司也在用 think-cell 后产生了兴趣。一直以来我都觉得做演示太耗时,于是在收到公司部门的邮件后,马上申请了 think-cell 账号。之后,我参加了 think-cell Japan 举办的用户工作坊学习用法,并开始在工作演示材料制作中使用。

How to use think-cell, covering everything from creating charts and searching for assets to ensuring consistency

Tokumura:在工作中,我用它来制作可视化并管理整个项目的演示材料。具体来说,我会用甘特图来可视化项目进度。尤其方便的是,制作甘特图时只需选择日期,设计就会自动调整。仅这两项功能,就把整个进度计划演示的制作时间缩短到了原来的十分之一。

Todaka:制作提案材料时,我经常使用漏斗图、条形图或柱状图等制图功能。尤其是漏斗图,让我能按自己的设想精确制作图表,并以可视化方式传达各阶段数字变化。得益于这一功能,我们可以用更易懂的图表向客户传递细节信息,而过去往往需要口头补充说明。

Tokumura:我觉得 think-cell Library 非常颠覆。比如,为了让医疗健康行业的提案对象更直观易懂,我们经常会在材料中插入医生、护士等人物象形图。过去我们需要去外部网站寻找与材料需求相近的素材,而现在借助 think-cell Library,可以直接在 PowerPoint 里找到所需素材。

此外,通过把内部模板与过往材料存入团队 Library,我们可以立即调出想复用的幻灯片。能在 PowerPoint 内完成素材搜索与历史材料复用等繁琐工作,对实务来说非常有帮助。


ー 您如何利用 think-cell Core 的功能来提升生产力并确保材料的一致性?

Tokumura:我们使用 think-cell Core 来整理各位顾问提交的幻灯片,使其整体保持一致。例如,我们会使用自动对齐并统一文本框的功能,以及根据样式文件设置将企业色自动匹配到指定企业色的功能。

More efficient work, higher-quality presentations, positive client evaluates and increased revenue

ー 引入 think-cell 后,您的演示文稿制作流程发生了哪些变化?

Tokumura:最大的变化是,我们现在可以将“思考演示内容”的时间与“完善演示外观”的时间彻底分开。过去,我们把大量时间耗在对齐图形、手动调整颜色和字体等重复性工作上。

现在这些工作可以交给 think-cell,我们则把精力集中在思考、讨论与调研上——这才是顾问应当投入时间的部分。当然,演示文稿的质量也能保持稳定,并达到以往的水准。

Todaka:现在我们可以根据想法制作更具视觉吸引力的演示文稿。尤其在咨询行业,当页面能一眼看懂并且让客户印象深刻时,会直接提升我们建议的说服力。虽然并不总能用具体数字量化,但我相信,演示表现力的提升确实为我们盈利能力的改善带来了贡献。

ー 引入 think-cell 后,您取得了哪些成果?

Tokumura:从可量化的结果来看,我们明显感受到制作演示文稿所需时间大幅缩短。例如,多亏了 think-cell Library,以前将近一小时的工作现在 10 分钟以内就能完成。此外,甘特图功能也让整份进度计划文档的制作时间缩短到原来的 1/10。原本即使有草稿也要 3~4 小时的工作,现在 15~30 分钟就能完成,效率提升非常显著。


ー 客户对于引入 think-cell 有哪些反馈?

Todaka:我们在项目结束后的问卷中收到了不少积极反馈,例如“文档整体风格统一、易于理解”“报告非常出彩”。在近期与一家中型企业合作的项目中,演示文稿的高质量也被纳入评价要素之一,推动我们与对方进一步讨论项目的下一阶段。

对我们顾问来说,报告不仅仅是成果汇总,更应成为推动下一步决策的催化剂。我们认为,一份风格统一、简洁清晰的文档,是支撑客户业务决策的重要因素。

We want to spread the use of the system internally outside of consulting, so that the entire company can focus on more essential work.

Mr. Kota Tokumura
Manager, Life Value Creation Unit

ー 对未来您有什么展望?

Tokumura:截至 2025 年,公司内 think-cell 用户将达到约 130 人,约占总人数的四分之一。我们认为,未来不仅是顾问,策划人员和公司职能部门也应积极使用 think-cell。例如,在需要通过提案梳理议题并搭建叙事逻辑的场景中,think-cell 的功能将非常有价值。

当然,仅仅安装产品还不够。我们也感受到,未来有必要完善培训与支持体系,让公司各部门的人都愿意使用 think-cell。

Todaka:我们希望持续尝试 think-cell 的新功能,探索更多能为顾问工作带来价值的用法。当顾问在项目中协作时,我们会默认每个人都能使用 think-cell,因此也希望在“基本使用”之上再进一步。

ー 对那些在制作演示材料方面感到困难的人,您有什么建议?

Tokumura:think-cell 的价值在于简化与演示外观相关的工作,把时间还给思考。当然,文档的呈现很重要,但归根结底,最关键的还是内容本身。我认为 think-cell 是一款能帮助我们把精力聚焦在内容打造、专注于专业顾问真正需要做且无法被生成式 AI 或其他自动化产品取代的工作上的高效产品。 


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