Получить техническую поддержку
1. Обновите свою версию think-cell
По нашему опыту многие технические проблемы можно устранить, обновив программное обеспечение. Поэтому первый рекомендуемый шаг заключается в загрузке и установке последней версии нашего ПО. Для этого введите ваш рабочий электронный адрес ниже. Затем мы отправим вам письмо с необходимой информацией для загрузки.
2. Выполните поиск в наших онлайн-ресурсах
В наших руководствах пользователя описываются все функции think-cell и все известные вопросы пользователей Кроме того, в нашей базе знаний рассматриваются все технические проблемы, о которых нам известно. Поэтому второй рекомендуемый шаг заключается в поиске ответов на свой вопрос в этих онлайн-ресурсах.
Работает с
Windows
Windows 10 32/64-разрядная
Windows 8.1 32/64-разрядная версия
Windows 8 32/64-разрядная версия
Windows 7 32/64-разрядная версия
Office 365 (полностью установленная версия)
Office 365 (версия, запускаемая с использованием технологии "Нажми и работай")
Office 2019, 32/64-разрядная версия
Office 2016 32/64-разрядная версия
Office 2013 32/64-разрядная версия
Office 2010 32/64-разрядная версия
Mac
OS X El Capitan (10.11)
и более поздние версии
Office 365 (полностью установленная версия)
Office 2019 для Mac
Office 2016 для Mac
Чип M1 еще не поддерживается
Проблема не связана с продуктом?
Если у вас есть вопросы по оформлению заказа или лицензиям, см. сведения на странице размещения заказов.