Base de connaissances KB0171

Message d'erreur dans Excel : "...Le complément Office est introuvable." ou PowerPoint se bloque

Problème

  • Lorsque je démarre Excel, je reçois un message "…le complément est introuvable. Vérifiez que le nom de fichier et le chemin d'accès sont corrects."
  • Ou PowerPoint se fige après avoir inséré un graphique lorsque PGP Desktop est installé.

Solution

Veuillez effectuer la mise à niveau vers la version actuelle de PGP. Symantec a intégré PGP à sa ligne de produits Encryption.

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