KB0238: Fehler beim Öffnen von PowerPoint oder Excel auf einem Apple Silicon-Mac: "Rosetta wird nicht unterstützt"

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Problem

Wenn ich PowerPoint oder Excel starte, erhalte ich die folgende Meldung:

thinkcell unterstützt Rosetta nicht. Bitte verwenden Sie stattdessen natives Office.

Lösung

Die angezeigte Meldung weist darauf hin, dass der Rosetta-Modus aktiv ist. Bitte stellen Sie Office auf den nativen Modus um, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Beachten Sie, dass diese Einstellungen für jede Office-Anwendung separat gelten, sodass Sie die Änderungen möglicherweise sowohl für PowerPoint als auch für Excel vornehmen müssen:

  1. Beenden Sie alle Office-Apps vollständig, zum Beispiel durch Rechtsklick auf das Symbol im Dock.
  2. Öffnen Sie Finder > Applications.
  3. Wählen Sie Excel aus und wählen Sie File > Get Info, oder drücken Sie Cmd ⌘ + I.
  4. Wenn bei Open using Rosetta ein Häkchen gesetzt ist, entfernen Sie es. Rosetta- oder nativen Modus für Office-Apps ändern.
  5. Wiederholen Sie diese Schritte für PowerPoint.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Office-Installation auf dem neuesten Stand ist und dass Sie die neueste Version von thinkcell verwenden. Sie können die aktuelle Version jederzeit von unserer Downloadseite herunterladen.

Hintergrund

Auf einem Apple Silicon-Gerät (M1 und neuer) kann Office in zwei Modi ausgeführt werden:

  • Innerhalb von Rosetta, der Übersetzungssoftware von Apple, mit der Programme, die für Intel-CPUs entwickelt wurden, auf Apple Silicon-Geräten ausgeführt werden können
  • Nativer Modus, der die Office-Version verwendet, die für die Kompatibilität mit Apple Silicon-Geräten entwickelt wurde

thinkcell kann auf Apple Silicon-Geräten nur mit Office im nativen Modus arbeiten. Auch Microsoft empfiehlt die Verwendung des nativen Modus in nahezu allen Fällen.

Wir empfehlen die Verwendung von Office 2019/2021 und Microsoft 365 (Office 365) ab Version 16.55.2207.0 (bei Office 2021 Version 16.53 oder höher).

Um zu prüfen, welche Office-Version installiert ist, öffnen Sie PowerPoint und wählen Sie im Anwendungsmenü PowerPoint > About PowerPoint. Dadurch wird ein Dialogfeld geöffnet, das die Versionsnummer anzeigt.