قاعدة المعارف KB0217

التعارض مع Digital Guardian: يؤدي إغلاق Excel إلى ظهور 'HRESULT 0x800A03EC'

المشكلة

قمت بتثبيت Digital Guardian 7.4 وthink-cell. عند إغلاق برنامج Excel، يظهر خطأ في think-cell:

رسالة خطأ think-cell

الحل

قامت شركة Digital Guardian بإصلاح المشكلة بدءًا من الإصدار 7.4.1.0178. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة بوابة دعم Digital Guardian هذه. لاحظ أنه يجب أن تكون عميلاً معتمدًا لدى دعم Digital Guardian حتى تتمكن من الوصول إليها.

الحل البديل

إذا لم تتمكن من تحديث Digital Guardian، فقم بتثبيت think-cell 9 والذي لن يعرض رسالة الخطأ بعد الآن. يُرجى تنزيل الإصدار الحالي من think-cell من صفحة ويب التنزيل الخاصة بنا.

تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.