Does think-cell work with Microsoft Office 2016 or with Office preview versions?

Se esse artigo tiver sido mostrado automaticamente após você ter iniciado o PowerPoint ou Excel, é muito provável que você tenha instalado …

• … o Microsoft Office 2016 junto com o think-cell 6 ou uma versão mais antiga do think-cell.
• … uma versão de pré-visualização do Microsoft Office, ou seja, não uma versão que foi oficialmente lançada pela Microsoft.

Office 2016

Faça o download da versão atual do think-cell na nossa Página de Downloads.

Versões prévias do Office

As versões de pré-visualização do Office geralmente contêm bugs significativos, e a Microsoft faz grandes diferenciações entre as versões de pré-visualização e oficial. Portanto, o think-cell não pode fornecer suporte às versões de pré-visualização do Office. Confirme se você tem pelo menos a versão RTM ("release to manufacturing") original da Microsoft. Recomendamos também que os pacotes de serviços sejam instalados. Consulte os seguintes sites da Microsoft para obter detalhes:

• Você pode ter problemas se uma versão anterior do Office 2010 estiver instalada. ("A versão beta do Office 2010 é 14.0.4734.1000. As versões de produção serão 14.0.4763.1000 [RTM] ou posteriores.")
• Atualizar histórico do Office 2013. A versão RTM do Office 2013 era 15.0.4420.1017.

Entre em contato com o suporte

Se você ainda tiver problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte e anexe os arquivos de log do think-cell. Como o think-cell não está sendo executado, os arquivos de log devem ser coletados e anexados manualmente. Execute estes passos: