Política de privacidade

Política de privacidade

(atualizado: 11 de novembro de 2019)

A seguir, “think-cell” refere-se conjuntamente ao grupo de empresas think-cell, em particular, think-cell Sales GmbH & Co. KG, think-cell Operations GmbH e think-cell Software GmbH.

A think-cell pode revisar esta política (“Política de privacidade”) periodicamente ao atualizar esta página. Você pode ler a Política de privacidade a qualquer momento visitando o link da Política de privacidade na parte inferior de uma ou mais páginas do site da think-cell (“Site”) ou entrando em contato por meio do e-mail privacy@think-cell.com e solicitando uma cópia atualizada. O termo “Você”, conforme usado aqui, refere-se a todos os indivíduos e/ou entidades que acessam este Site ou a página oficial da think-cell no Facebook, usando os produtos dathink-cell, contatando a think-cell ou sendo contatado pela think-cell por qualquer razão ou de outra forma interagindo com a think-cell.

Dados coletados pela think-cell

Quando você acessa e usa o Site ou a página oficial da think-cell no Facebook, usa os produtos da think-cell, entra em contato com a think-cell ou é contatado pela think-cell por qualquer razão, ou interage de qualquer outra forma com a think-cell, a think-cell pode coletar informações (“Suas informações”) de acordo com esta Política de privacidade. A coleta, armazenamento, uso ou qualquer outra forma de processar os seus dados pela think-cell acontece exclusivamente segundo os interesses de operações comerciais da think-cell. A think-cell não venderá, transmitirá, disseminará ou exibirá os seus dados para qualquer outra finalidade. Na medida em que Você pode, mesmo que seja apenas em teoria, ser identificado por Suas informações, elas constituem “dados pessoais”. Isso se aplica ao seu nome e endereço de e-mail pessoal, mas também pode ser aplicado a mais elementos dos seus dados, incluindo o que diz respeito ao seu uso do site.

Quando Você acessa e usa o Site, determinadas informações, incluindo seu endereço de IP, são automaticamente registradas. A think-cell geralmente salva dados de log armazenados invariável e automaticamente apenas por um período de tempo bastante limitado e somente para prevenir abuso do Site; análise dessas informações muito limitadas e invariavelmente coletadas para outros propósitos (se houver) usará apenas dados de log agregados e anonimizados.

Para usar a funcionalidade completa do Site, você tem que consentir com o uso de cookies, que são arquivos pequenos colocados no seu dispositivo (“Cookies”) para ajudar a think-cell a analisar como os usuários em geral, incluindo Você, usam o Site. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso do Site (incluindo seu endereço de IP anonimizado antes do armazenamento) serão armazenadas nos servidores da think-cell na Alemanha e podem ser acessados pela think-cell (Cookies primários) e serão usados para propósitos de análise para melhorar a experiência dos usuários do Site, o conteúdo fornecido e o design do Site. O Site utiliza o Matomo (formalmente conhecido como Piwik), um software de código aberto usado para análise da web.

Neste momento você nos deu consentimento para o uso de Cookies.

Você tem o direito de cancelar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseada no seu consentimento antes do cancelamento. Para discordar do uso de Cookies, clique no botão abaixo.

O Site usa a plataforma YouTube para alguns vídeos incorporados. A think-cell se certificou de que nenhum dado seja transferido para este serviço a menos que, e até que, tal vídeo incorporado tenha sido reproduzido; além disso, o "modo de privacidade aprimorada" oferecido pelo YouTube foi ativado. Assim que você reproduzir um vídeo incorporado, Cookies podem ser utilizados e os Seus Dados podem ser rastreados e processados pela Google LLC, a empresa operadora do YouTube. De acordo com a Google LLC, a informação em particular tem o propósito de gravar estatísticas de vídeo para melhorar a facilidade de utilização e para evitar ações impróprias. Unicamente responsável por esses Cookies e pelo processamento de Seus Dados em relação à reprodução de vídeos é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; se o Usuário quiser assegurar que a Google LLC não receba Seus Dados, não clique nos vídeos incorporados no Site. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade da Google LLC: https://policies.google.com/privacy

Quando Você usa os produtos da think-cell (“o Software”), a think-cell não coleta ou processa intencionalmente suas informações pessoais. De forma alguma a think-cell acessa de modo remoto o seu computador ou as suas informações por meio do Software, incluindo quando presta serviço de suporte ao cliente. Contudo, o Software fornece um recurso para enviar relatórios de erros automaticamente para a think-cell quando a condição de um erro surge para ajudar a melhorar a estabilidade e a robustez do Software. Enquanto esses relatórios de erro geralmente não contêm quaisquer das Suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias é concebível que determinadas informações enviadas possam ser consideradas dados pessoais. A think-cell processará apenas esses relatórios de erros para seu propósito pretendido, ou seja, identificar e tratar possíveis erros do Software. Para mais informações sobre o conteúdo dos relatórios de erro e sobre como desabilitar este recurso, consulte a documentação do Software.

O Software fornece um recurso que permite aos usuários enviar slides com o Gmail ("Enviar com Gmail da think-cell"). Este recurso envolve o uso do serviço de Login da Google que pode coletar informações usadas para identificar Você. A única responsável pelo processamento das Suas informações com relação ao serviço de Login do Google e do Gmail é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; se Você deseja garantir que a Google LLC não receba as Suas informações, não habilite o Enviar com Gmail da think-cell como configuração padrão para criar e editar e-mails e não use o recurso Enviar com Gmail da think-cell. Mais informações sobre o uso que a Google faz das Suas informações podem ser encontradas na política de privacidade da Google LLC: https://policies.google.com/privacy. Se Você usa o recurso Enviar com Gmail da think-cell, o Software acessará localmente e usará os dados de usuário da Google (por exemplo, seu endereço do Gmail) para criar um rascunho de e-mail; nenhum dado de usuário da Google será compartilhado ou armazenado pelo Software, com exceção, por puras razões técnicas, do token de atualização chamado OAuth2. Nenhuma de suas informações de usuário da Google será coletada, armazenada ou de outra forma processada pela think-cell em qualquer momento.

Quando Você entra em contato com a think-cell, é contatado pela think-cell, ou de outra forma interage com a think-cell, incluindo o registro no Site, a inscrição para uma vaga na think-cell, solicitações de informações adicionais, ou pedidos do Software, a think-cell coletará e armazenará Suas informações conforme fornecido por Você ou em seu nome (p. ex. seu nome, informações de contato, número de telefone etc.), conforme necessário para contatar você, documentar o evento e lidar com a solicitação ou preocupação em questão. A think-cell geralmente não coleta dados pessoais que não sejam seus ou de pessoas ou entidades agindo em seu nome.

Quando Você visita a página oficial da think-cell no Facebook (https://www.facebook.com/thinkcell/), determinadas informações com relação a você e suas interações com esta página serão processadas; o Facebook utiliza Cookies (se você estiver conectado a uma conta do Facebook) e informações da conta para coletar e analisar esses dados. Este processamento de informações pessoais, a menos que declarado de outra forma no próximo parágrafo, é controlado exclusivamente por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Mais informações sobre o uso que o Facebook faz de Suas informações podem ser encontradas na política de privacidade do Facebook Ireland Ltd.: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

O Facebook fornece à think-cell estatísticas e “insights” sobre as interações dos usuários com a página da think-cell no Facebook (conhecida como “Page Insights”). Geralmente elas são anonimizadas, mas uma “Curtida” pública da página da think-cell no Facebook permite à think-cell uma associação a usuários individuais. Contudo, a think-cell não conduzirá ou tentará tal associação. Baseado em uma decisão do Tribunal de Justiça europeu, o Facebook e a think-cell foram considerados controladores conjuntos das Suas informações coletadas no Facebook e por ele em conexão com uma visita ou interação com a página da think-cell no Facebook (incluindo seu conteúdo) no tocante ao que é processado pela Page Insights, mesmo que a think-cell não tenha influência sobre quais dados são coletados e processados, como são processados, por quanto tempo são armazenados e se e onde são transferidos pelo Facebook. No que diz respeito à think-cell, este processamento das Suas Informações está baseado no Art. 6, par. 1, subpar. 1, lit. f do Regulamento (EU) 2016/679 [Regulamento Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulation – GDPR)] e serve aos interesses comerciais legítimos da think-cell, para analisar a interação dos usuários com a página da think-cell no Facebook e para aprimorar a página com base na análise. A think-cell entrou em acordo com o Facebook com relação às responsabilidades mútuas como controladores conjuntos sob o GDPR, este acordo pode ser encontrado aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum; mais informações sobre Page Insights podem ser encontradas aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Você pode assegurar seus direitos conforme detalhado abaixo com relação a Page Insights tanto com o Facebook como com a think-cell, e apresentar uma queixa tanto à autoridade supervisora competente do Facebook como à autoridade supervisora competente da think-cell (veja abaixo).

Informações legais a respeito de processamento e dados pessoais

Existem disposições especiais relativas à proteção de dados pessoais, em particular a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) e o Regulamento da União Europeia 2016/679 [Regulamento Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulation – GDPR)]. A think-cell processará os dados pessoais estritamente de acordo com esses regulamentos. De acordo com esses regulamentos, a think-cell é legalmente obrigada a fornecer a você as seguintes informações:

Controlador

A responsável pela coleta e processamento de dados pessoais, determinação dos propósitos e meios é a think-cell Sales GmbH & Co. KG, Chausseestraße 8/E, 10115 Berlim, Alemanha, telefone: +49 30 666473-10, legalmente representada pela administradora geral da think-cell Operations GmbH, para o uso deste Site, da página no Facebook, e do Software e para questões gerais com relação à think-cell; se Você especificamente interage com outro membro do grupo de empresas da think-cell, então, essa empresa do grupo é a controladora (em particular: a think-cell Operations GmbH ou a think-cell Software GmbH, conforme referidas anteriormente). Entre em contato conosco por meio do e-mail privacy@think-cell.com com quaisquer questões referentes a proteção de dados.

Propósitos do processamento de dados pessoais e base legal /Interesses legítimos

A think-cell processará os dados pessoais exclusivamente para propósitos comerciais, especialmente (por exemplo), contatando você, atribuindo, respondendo e arquivando suas dúvidas, melhorando, otimizando e tornando nossos produtos, nossas ofertas e este site mais fáceis de usar, além de prevenir e perseguir abusos ilegais.

A base legal do processamento de informações pessoais é, se Você não deu o consentimento para o processamento, art. 6 par. 1 subpar. 1 lit. f GDPR, ou, no âmbito de um contrato ou ao negociar um contrato, art. 6 par. 1 subpar. 1 lit. b GDPR. Se não houver consentimento do Usuário para o processamento, a base legal é o art. 6 parágrafo 1 subparágrafo 1 alínea a do GDPR.

Os interesses legítimos da think-cell definidos pelo processamento de dados pessoais são a administração do trabalho do dia-a-dia da think-cell de forma incondicional, razoável e centrada no cliente, particularmente, permitindo e facilitando a comunicação com clientes atuais e potenciais, bem como com outras pessoas, a documentação dos processos de negócios, o cumprimento das obrigações legais, a prevenção de interferências prejudiciais e abusivas e o desenvolvimento e aperfeiçoamento de nossas ofertas e processos.

Destinatários dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados pelo controlador ou em seu nome serão armazenados e processados exclusivamente pela think-cell e por empresas que atuam em nome da think-cell e estão sujeitos às obrigações de diligência e sigilo. O objetivo da think-cell não é transferir dados pessoais para terceiros.

Os dados pessoais serão processados dentro da União Europeia. Se houver transferência de dados pessoais para uma parte que atue em nome da think-cell, que esteja localizada fora da União Europeia e não possua seu consentimento expresso, seus direitos estarão protegidos pelas devidas medidas de segurança, particularmente pelas cláusulas de proteção de dados padrão. É possível solicitar um cópia das cláusulas de proteção de dados padrão pelo e-mail privacy@think-cell.com.

Período de armazenamento

Os dados pessoais, de forma geral, serão armazenados enquanto estiverem a serviço dos interesses comerciais legítimos da think-cell descritos acima, ou à medida que a think-cell esteja obrigada a reter tais informações. Os direitos do titular dos dados, conforme descrito abaixo, permanecem intactos.

Seus direitos

  • Você poderá confirmar gratuitamente através da think-cell se os seus dados pessoais estão sendo processados ou não. Nesse caso, você terá direito a obter acesso aos dados pessoais e informações adicionais, de acordo com o art. 15 do GDPR.
  • Se os seus dados pessoais forem imprecisos ou incompletos, você terá o direito de obter uma retificação ou conclusão. Conforme as circunstâncias previstas pelo art. 17 e pelo art. 18 do GDPR, o Usuário tem o direito de solicitar apagamento ou bloqueio /restrição do processamento de dados.
  • De acordo com o art. 21 do GDPR, o Usuário tem o direito de contestar, por motivos relacionados à sua situação particular, em qualquer época, o processamento dos seus dados pessoais, mesmo onde a think-cell defende interesses legítimos. Você pode se opor, sem justa causa, a qualquer momento ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • Além disso, o Usuário tem direito a solicitar, nos termos do art. 20 do GDPR, a transmissão dos dados pessoais que lhe dizem respeito e fornecidos pelo próprio Usuário ou diretamente a outro controlador de dados.
  • Quando o processamento dos seus dados for baseado no seu consentimento, você terá o direito de cancelar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseada no seu consentimento antes do cancelamento.
  • Se você considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola a lei aplicável, você terá o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. Essa queixa não prejudicará qualquer outro recurso administrativo ou judicial. A autoridade de supervisão competente pela think-cell é: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlim, Alemanha, https://www.datenschutz-berlin.de.

Isenção da obrigação de fornecer dados pessoais

Você não é obrigado por lei nem contrato a fornecer informações pessoais à think-cell. Se você quer usar a funcionalidade completa deste Site, você tem que consentir com o uso de Cookies. Caso opte por se registrar ou queira solicitar mais informações sobre a think-cell ou nossos produtos, entrar em contato com a think-cell ou fazer um pedido, geralmente você precisará fornecer algumas informações à think-cell a respeito da empresa ou de seus dados de contato. Caso contrário, talvez não possamos nos comunicar com você ou fazer negócios com a sua empresa. É possível, no entanto, optar por nos fornecer os chamados “dados do ponto de contato" (por exemplo, um endereço de e-mail departamental, número da central telefônica, etc.) que não permitem à think-cell identificá-lo como indivíduo.

A think-cell usa cookies para aprimorar a funcionalidade, desempenho e segurança deste site. Seu consentimento é necessário se quiser usar as funcionalidades completas deste site. Mais informações sobre o uso de cookies pela think-cell, seu consentimento e seus direitos de privacidade podem ser encontrados em nossa política de privacidade.