プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
(更新:2023年3月9日)

本ポリシー(「プライバシーポリシー」)は、本ページの更新により、随時更新される場合があります。お客様は、think-cellのウェブサイト(「ウェブサイト」)の1つまたは複数のページの下部にあるプライバシーポリシーのリンクをクリックするか、privacy@think-cell.comに最新版のコピーを請求することにより、いつでもプライバシーポリシーを確認することができます。

ここでいう「お客様」とは、本プライバシーポリシーに明示的に言及されているthink-cellウェブサイトまたはthink-cellが提供するその他のウェブサイトにアクセスする、think-cellの製品を使用する、何らかの理由によりthink-cellまたはthink-cellソフトウェアに連絡する、またはthink-cellまたはthink-cellソフトウェアから連絡を受ける、またはその他の形でthink-cellと対話する、すべての個人と組織を意味します。

法的根拠

個人情報の保護に関しては具体的な規定が定められており、具体的には、ドイツ連邦データ保護法(Bundesdatenschutzgesetz、BDSG)およびEU規則2016/679(一般データ保護規則、GDPR)が適用されます。think-cellは、これらの規則に厳密に従って個人情報を処理します。これらの規定により、think-cellはお客様に以下の情報を提供することが法的に義務付けられています。

管理者

本ウェブサイトの運営は、think-cell Operations GmbH(所在地:Leipziger Str. 51, 10117 Berlin, German、電話:+49 30 666473-10)が責任を負います。お客様がthink-cellのグループ会社と具体的にやりとりしている場合、該当するグループ会社が管理者となります。

以下に明示的に規定する一部のケースでは、think-cell Software GmbH (所在地および電話番号は上記に同じ)(「think-cellソフトウェア」)がデータ管理者となります。

think-cellにおけるデータ保護に関する質問は、当社(privacy@think-cell.com)までお問い合わせください。

think-cellが収集する個人データ

お客様が本ウェブサイトにアクセスまたは使用する、think-cellと対話する、think-cellの製品を使用する、何らかの理由によりthink-cellに連絡する、またはthink-cellから連絡を受ける、あるいはその他の形でthink-cellと対話する場合、think-cellは、本プライバシーポリシーに従って、一定の情報(「お客様のデータ」)を収集することがあります。think-cellによるお客様のデータの収集、保存、使用およびその他の形態の処理は、think-cellの事業運営のためにのみ行われます。think-cellは、その他の目的のために、お客様のデータを販売、送信、拡散、またはその他の形で開示することはありません。

think-cellのウェブサイトの利用

自動化手段により収集される情報には以下が含まれます。

  • お客様のブラウザ設定で許可されている場合に、おおよその地理的位置
  • 当社ウェブサイトにアクセスするために使用されたデバイスの詳細情報(IPアドレス、オペレーティングシステムやブラウザの種類)
  • 当社ウェブサイトを訪問した日時と使用方法
  • 当社ウェブサイトの利用法に関する情報(当社ウェブサイトで閲覧したコンテンツや、ユーザーが当社Webページ間をどのように移動したかなどの情報)
  • 訪問者に当社ウェブサイトを紹介したURL(当社ウェブサイトの直前に表示していたページ)
  • 当社ウェブサイトにアクセスする際に使用された検索語句

これらのデータの一時的保存に関する法的根拠は、GDPRの第6条第1項(f)です。この処理は、ウェブサイトを運営可能にし、ウェブサイトがお客様のデバイスに正しく表示されるようにし、ウェブサイトを最適化し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するという当社の正当な利益を守るために必要であるためです。当社はこれらの目的に、データ処理における正当な利益を有します。

データは収集後、26か月後に削除または非特定化されます。

クッキーおよびその他の追跡技術

当社はいくつかの理由からファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーを使用します。一部のクッキーは技術的理由から当社のウェブサイトを運営する上で厳密に必要であり、当社はこれらを「必須」クッキーと呼びます。また別の種類のクッキーは本ウェブサイトの機能を提供し、パーソナライズされたコンテンツや広告を提供することにより、当社ウェブサイト上のユーザーエクスペリエンスを向上させます。当社ウェブサイトを通じて配置されるファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーの具体的な種類と、これらのクッキーが実行する目的は、クッキー設定にあるクッキー同意管理ツールに記載されています。

ウェブサイトの訪問者を認識したり追跡する手段はクッキーだけではありません。当社はウェブビーコンなどの類似の技術(「追跡ピクセル」または「クリアGIF」とも呼ばれます)をその時々に使用します。これらは小さなグラフィックファイルで、当社のウェブサイトを訪問した[または当社が送付したメールを開いた]人を当社が認識可能にする一意な識別子を含みます。これにより当社は、たとえば[当社のウェブサイト内のあるページから他のページへのユーザーのトラフィックパターンをモニタリングし、クッキーを配置またはクッキーと通信し、ユーザーが第三者のウェブサイト上に表示されたオンライン広告から当社ウェブサイトへ入ってきたか否かを把握し、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、メールによる販促キャンペーンの成功率を計測]することができます。多くの場合これらの技術はクッキーの正常な機能に依拠しているため、クッキーを拒否すると、これらの機能がしばしば失われます。

追跡技術は、ある個人が当社に興味を持っているか否かを判断することも可能にします。あまり興味を抱いていないユーザーについては、一定期間の非活動期間の後、データ最小化慣行の一環として、当社はその個人情報を削除します。

お客様はクッキーを受け入れるか拒否するかを決定する権利を有します。お客様は、クッキー設定からアクセスできる、クッキー同意管理ツールを通して、クッキー設定を行うことができます。

ブラウザの設定により、クッキーの受け入れや拒否を設定、修正することも可能です。クッキーを拒否することを選択した場合も、当社ウェブサイトを使用することはできますが、当社ウェブサイト内の一部の機能や領域へのアクセスが制限される場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを拒否する方法は、ブラウザにより異なるため、詳細はブラウザのヘルプメニューを参照してください。

また、ほとんどの広告ネットワークはターゲット広告をオプトアウトする方法を提供しています。詳細はhttp://www.aboutads.info/choices/またはhttp://www.youronlinechoices.comを参照してください。

これらのデータを処理する法的根拠は、GDPRの第6条第1項(f)にあります。当社は当社のウェブサイトを最適化する正当な利益を有するためです。保管期間についての情報はクッキー設定に記載されています。

think-cellが一般ユーザーによるWebサイトの利用方法を分析しやすいよう、think-cellはWeb分析用のオープンソースソフトウェアであるMatomo(かつてPiwikと呼ばれていた)を使用しています。収集したWebサイト利用に関する利用者情報(保存前に匿名化されるIPアドレスなど)は、ドイツにあるthink-cellのサーバーに保存し、think-cellのみがアクセスでき、Webサイトのユーザーエクスペリエンスや、Webサイトのコンテンツとデザインを改良するための分析用に使用します。利用者は自分の情報が取得されることを拒否することができます。それには、お使いのブラウザの設定で追跡を不許可(「追跡禁止」)に設定してください。この手順をまだ踏んでいない場合は、下にある(「オプトアウト」)のボタンをクリックしてください。オプトアウトする場合、お使いの機器に保存された小さなファイルである必須クッキーがオプトアウトするためのみに配置されることになり、これによって、利用者のWebサイト利用の追跡、分析は行われなくなります。

現在、あなたはWeb分析のためのデータの収集と処理を拒否していません。

YouTube

think-cellウェブサイトは、埋め込み動画の再生プラットフォームとしてYouTubeを使用しています。think-cellは、埋め込み動画が再生されるまで、また再生されない限り、どのようなデータもYouTubeに転送されないことを確認しています。また、YouTubeによって提供されている「プライバシー強化モード」はオンに設定されています。お客様が埋め込み動画を再生すると、クッキーが配置され、お客様の情報がYouTubeの運営会社であるGoogle LLCによって追跡、処理される可能性があります。Google LLCは、特に動画の統計を記録するため、使いやすさを改善するため、および不正行為を防止するためにこの情報を使用するとしています。動画再生に関連するこれらのクッキーおよびお客様のデータの処理については、Google LLC(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)がすべての責任を負います。Google LLCがお客様の情報を受け取らないようにするには、本ウェブサイトに埋め込まれている動画をクリックしないでください。詳細は、Google LLCのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)を参照してください。

YouTubeの使用についての法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)およびドイツ電気通信テレメディアデータ保護法(TTDSG)第25条第1項に従って行われるお客様の同意です。収集されたデータの受取人はGoogle LLCです。個人データの米国への転送は、データ転送の適切性の保証として機能するGDPR第46条第2項(c)に定義される標準契約条項に基づいて行われます。

Googleによるこのデータの保存期間はさまざまで、ユーザー固有の動画履歴設定により左右されます。詳細はGoogle LLCのデータ保存ポリシー(https://policies.google.com/technologies/retention)に定められています。

Vimeo

当社は、当社の製品およびサービスの埋め込み動画に関し、Vimeo.com Inc.(所在地:555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA)(「Vimeo」)が提供するサービスを利用しています。

Vimeoの使用についての法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条第1項に従って行われるお客様の同意です。収集されたデータの受取人はVimeoです。個人データの米国への転送は、データ転送の適切性の保証として機能するGDPR第46条第2項(c)に定義される標準契約条項に基づいて行われます。

収集されるデータと保存期間についての詳細はVimeoのプライバシーポリシーhttps://vimeo.com/privacyを参照してください。

ソーシャルメディア プラットフォーム

当社は以下のソーシャルメディア プラットフォームにプロファイルを有しています。当社のプロファイルを訪問した場合に処理されるデータは以下の通りです。

ソーシャルメディア プラットフォームによるデータ処理に関する情報、特に処理されるデータの詳細は、それらのウェブサイトに掲載されるプライバシーポリシーに記載されています。

LinkedIn

LinkedInはユーザーのアカウントがある限り、ほとんどの個人データを保存します。LinkedInのプライバシーポリシーはこちらに掲載されています。https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

G2

G2のプライバシーポリシーはこちらに掲載されています。https://www.g2.com/legal/privacy

G2はそのクッキーポリシーに従ってデータを保持します。個人データは最大13カ月間保持されます。

Capterra

Capterraのプライバシーポリシーはこちらに掲載されています。https://www.capterra.com/legal/privacy-policy

データを取得した法的根拠および/またはデータの保持を求める追加の法律上/規制上の義務により異なりますが、Capterraは、データを収集した目的を遂行するために必要である限り、個人データを保持します。

連絡先とコミュニケーション

以下の処理については、think-cellソフトウェアが責任を負います。

お客様が電話、電子メール、または連絡フォーム(提供されている場合)により当社に連絡した場合、当社は、お客様が提出した個人データ(例:メールアドレス、電話番号、氏名、連絡先情報、およびその他のお客様が提供した情報)を保存します。

お客様が既存の契約関係の範囲内で、あるいは当社のサービスの範囲、もしくはその他のサービスについての情報を当社に事前に問い合わせた場合、お客様が提供したデータと情報は、GDPR第6条第1項(b)に基づき、お客様から連絡要請を処理し回答する目的のために、それ以外の場合はGDPR第6条第1項(f)に基づき、顧客/連絡先からの問い合わせに適切に回答する目的における当社の正当な利益を保護するために処理されます。

送信されたデータはデータの保管/処理の目的が存在しなくなるまで(たとえば、問い合わせに対する対応が完了するまで)保管されます。法が定める義務規定、特に保管期間は、影響を受けません。

ユーザーアカウント

以下の処理については、think-cellソフトウェアが責任を負います。

お客様がthink-cellソフトウェアの購入を選択した場合、当社はお客様のユーザーアカウント内に提出されている個人情報を保管します。保管されるデータ:敬称、名称、電話番号、メールアドレス、国名、業界名、従業員数 この処理の目的はお客様がソフトウェアを管理できるようにすることです。この処理の法的根拠は、GDPRの第6条第1項(b)にあります。

このデータは、お客様がthink-cellソフトウェアのユーザーであり続ける限り、またユーザーではなくなってから最大12か月間保持されます。

テスト版

以下の処理については、think-cellソフトウェアが責任を負います。

お客様が当社のウェブサイト経由でthink-cellソフトウェアのテスト版の使用を要請した場合、当社は提供されたお客様の個人情報を保管します。保管されるデータ:敬称、名称、電話番号、メールアドレス、国名、業界名、従業員数 この処理の目的はソフトウェアのテストに関する契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。

お客様がthink-cell顧客にならなかった場合think-cell、または12か月間従業員と関係またはthink-cell連絡しなかった場合、データは削除されます。

think-cell製品の使用

以下の処理については、think-cellソフトウェアが責任を負います。

お客様が本ソフトウェアを使用する場合、think-cellはお客様の個人データを意図的に収集、処理しません。think-cellは、カスタマーサポートを提供する場合を含め、本ソフトウェアを通してお客様のコンピュータまたはデータにリモートアクセスする手段を持ちません。

しかし、エラー報告において処理される一部のデータが、個人データであるとみなされる場合があります。

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本ソフトウェアの安定性と堅牢性を向上させるため、本ソフトウェアは、エラー状態が発生したとき、自動エラー報告をthink-cellに送信する機能を備えています。これらのエラー報告には通常個人データは記載されていませんが、特定の状況では、送信される一部の情報は個人データとみなされます。think-cellは、本来の目的のため、つまり本ソフトウェアの潜在的エラーの特定と対応のためにのみ、これらのエラー報告を処理します。

そのためこの処理の法的根拠は、ソフトウェアライセンス契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。エラー報告の内容およびこの機能を無効にする方法の詳細については、エラー報告にある本ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

このデータは2年後に削除されます。

think-cell Send with Gmail

本ソフトウェアは、スライドをGmailで送信する機能を提供します(「think-cellSend with Gmail」)。この機能にはGoogleサインインサービスの利用が必要となり、このサービスはお客様を特定する情報を収集する場合があります。GoogleサインインサービスおよびGmailに関連して行われるお客様データの処理についてはGoogle LLC(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)がすべての責任を負います。Google LLCがお客様のデータを受け取らないようにするには、think-cellGmailで送信を、メールの作成および編集のデフォルト設定とせず、また、think-cellSend with Gmailの機能を使用しないでください。

think-cellSend with Gmail」機能を使用する場合、メールの下書きを作成するため、本ソフトウェアはお客様のGoogleユーザーデータ(お客様のGmailアドレス)にローカルにアクセスし使用します。本ソフトウェアは、Googleユーザーデータを共有または保存せず(純粋に技術的な理由によるOAuth2リフレッシュトークンを除く)、think-cellはいかなるときも、お客様のGoogleユーザーデータを収集、保存せず、その他の方法でも処理しません。think-cellがGoogle APIから受領した上記の情報を使用する場合は、使用制限要件を含め、Google API Servicesユーザーデータポリシーに従います。Google APIから取得する情報は他のアプリに転送されません。

そのためこの処理の法的根拠は、ソフトウェアライセンス契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。

安全でないとされる第三国へのデータ転送が行われる可能性について指摘します。適切な水準のデータ保護は、GDPR第46条第2項(c)による標準契約条項および追加の契約上の措置により確保されます。

認証はOAuth2を使用します。think-cellはユーザートークンを使用して暗号化されたアクセストークンを、コンピュータのユーザープロファイル内に保存します。think-cellはトークンへのアクセス権を有さず、必要に応じてトークンをリフレッシュします。

Googleによるお客様のデータの使用の詳細と保管期間は、Google LLCのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に記載されています。

Getty Imagesからの画像

本ソフトウェアは、Getty Imagesの画像を直接Microsoft PowerPointに埋め込むことができる機能を提供します。この機能を使用すると、Getty Images (US),Inc. またはその関連会社へのインターネット接続が確立されます。Getty Images (US), Inc.またはその関連会社は、お客様を特定し、Getty Imagesが提供する画像へのお客様のアクセスを処理するための情報を収集します。Getty Imagesへの接続および使用に関連して行われる、お客様のデータの収集と処理についてはGetty Images (US), Inc.(所在地:195 Broadway, 10th Floor, New York, NY 10007, USA)がすべての責任を負います。Getty Imagesがお客様のデータを受け取らないようにするには、該当する機能を使用しないでください。本ソフトウェアは、お客様のデータをGetty Imagesに転送せず(認証データを保存するトークンを除く)、think-cellはいかなるときもGetty Imagesのユーザーデータを収集、保存、処理しません。

そのためこの処理の法的根拠は、ソフトウェアライセンス契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。

安全でないとされる第三国へのデータ転送が行われる可能性について指摘します。適切な水準のデータ保護は、GDPR第46条第2項(c)による標準契約条項および追加の契約上の措置により確保されます。

認証はOAuth2を使用します。think-cellはユーザートークンを使用して暗号化されたアクセストークンを、コンピュータのユーザープロファイル内に保存します。think-cellはトークンへのアクセス権を有さず、必要に応じてトークンをリフレッシュします。

Getty Imagesによるお客様のデータの使用についての詳細は、Getty Imagesのプライバシーポリシー(https://www.gettyimages.com/company/privacy-policy)に記載されています。

Tableauグラフデータ

本ソフトウェアは、TableauのグラフデータをMicrosoft PowerPointに直接埋め込む機能を提供します。この機能を使用すると、Tableau Software, LLCまたはその関連会社へのインターネット接続が確立されます。Tableau Software, LLCまたはその関連会社は、お客様を特定し、Tableauが提供するグラフデータへのお客様のアクセスを処理するための情報を収集します。Tableauへの接続および使用に関連して行われる、お客様のデータの収集と処理については、Tableau Software, LLC(所在地:1621 N 34th St., Seattle, WA 98103, USA)またはその関連会社がすべての責任を負います。Tableau Software, LLCまたはその関連会社がお客様のデータを受け取らないようにするには、該当する機能を使用しないでください。本ソフトウェアは、お客様のデータをTableau Software, LLCに転送せず(認証データを保存するトークンを除く)、think-cellはいかなるときもTableauのユーザーデータを収集、保存、処理しません。

そのためこの処理の法的根拠は、ソフトウェアライセンス契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。安全でないとされる第三国へのデータ転送が行われる可能性について指摘します。適切な水準のデータ保護は、GDPR第46条第2項(c)による標準契約条項および追加の契約上の措置により確保されます。

認証はOAuth2を使用します。think-cellはユーザートークンを使用して暗号化されたアクセストークンを、コンピュータのユーザープロファイル内に保存します。think-cellはトークンへのアクセス権を有さず、必要に応じてトークンをリフレッシュします。

Tableau Software, LLCまたはその関連会社によるお客様のデータの使用の詳細と保管期間は、Tableau Software, LLCのプライバシーステートメント(https://www.tableau.com/privacy)に記載されています。

GUIDとライセンス キー

本ソフトウェアを使用すると、使用状況データ(Microsoft PowerPointの起動、PowerPoint機能および/またはthink-cellアドイン機能の選択と使用)(「使用状況データ」)が、think-cellが使用、評価する匿名のグローバル一意識別子(「GUID」)およびライセンスキーと共にthink-cellへ送信されます。使用状況データには、コンテンツデータ(氏名、住所、入力された数値など)は含まれず、think-cellのサーバーにのみ格納されます。GUIDは初めてthink-cellを使用する際に作成され、ユーザーの設定と一緒に保管されます。これはランダムな文字列で、コンピュータやユーザー、作成時の現行マニュアルとは関係ありません、GUIDの使用により可能となることは、2つのリクエストが同じユーザーからのものか、異なるユーザーからのものかを判断することのみです。他の情報と組み合わせることにより、ユーザーに関する結論を引き出すことができる可能性があります。エラー報告と自動更新機能を無効にしている場合、使用状況データは収集・分析されません。

そのためこの処理の法的根拠は、ソフトウェアライセンス契約の履行です(GDPR第6条第1項(b))。

GUIDから作成されるバグレポートは無期限に保存されます。しかしバグレポート作成の元となったIPアドレスなどの個人情報は、バグレポート内には保存されず、関連づけも行われません。

お客様の権利

  • お客様は、お客様に関する個人データが処理されているか否かについての確認をthink-cellから無料で取得する権利を有します。お客様の個人データが処理されている場合、GDPR第15条に従って、個人データおよび追加情報を取得する追加の権利がお客様に与えられます。
  • お客様に関する個人データが不正確または不完全な場合は、お客様には修正または補足する権利があります。GDPRの第17条、第18条に該当する場合、お客様はデータの抹消または処理のブロック / 制限を要求する権利を与えられます。
  • お客様は、お客様の特定の状況に起因する理由により、いつでもお客様に関する個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。これはGDPRの第6条第1項(e)または(f)に基づく権利で、これらの規定に基づき、お客様はプロファイリングに関しても同様の権利を有します。当社は、お客様の利権、権利、自由よりも重要であるとされる、処理を行うための説得力のある正当な理由を証明できない限り、あるいは処理が訴訟における主張、行使、または弁護のためである場合を除き、お客様の個人データを処理しません。
  • さらに、お客様はGDPRの第20条に従って、お客様に関する個人データおよびお客様が提供した個人データを、お客様または別のデータ管理者へ直接送信することを要請する権利を有します。
  • お客様データの処理が、お客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。この場合、撤回前のお客様の同意に基づく処理の合法性には影響がありません。
  • お客様は、お客様に関する個人データの処理が適用法に違反していると考える場合に、監督機関に対して苦情を申し立てる権利があります。このような申立ては、司法上、行政上の他の救済措置に不利益を与えません。think-cellに対し管轄能力を有する監督機関は、以下の機関となります。Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit(所在地:Friedrichstraße 219, 10969 Berlin, Germany、ホームページ:https://www.datenschutz-berlin.de

カリフォルニア州のプライバシーの権利

お客様がカリフォルニア州の住民の場合、お客様は以下の消費者のプライバシーの権利を有する場合があります。

  • 知る権利:お客様は、当社がお客様に関し収集した個人情報を開示するよう当社に要求する権利を有します。お客様はまた、当該個人情報の過去12か月における当社による収集、使用、開示、販売について追加情報を要請する権利を有します。当社は本プライバシーステートメントにおいて、これに関し多くの情報を提供している点に注意してください。お客様は当社連絡ページ経由で連絡することにより「知るための要請」を行うことができます。
  • 削除要請の権利:多数の例外はありますが、お客様は一定の状況において個人情報の削除を要請する権利を有します。要請を行うには、当社連絡ページ経由でご連絡ください。
  • オプトアウトする権利:お客様は、個人情報の将来の「販売」をオプトアウトする権利を有します。カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)は、「販売」と「個人情報」という文言を非常に広く定義しているため、本プライバシーステートメントに記載される当社のデータ共有の一部は、上記に説明する定義の下で「販売」とみなされる場合があることにご注意ください。オプトアウトの方法を含め、詳細は本ステートメントのクッキーのセクションを参照してください。お客様の情報の販売/共有の禁止を要求される場合は、当社までご連絡ください
  • 金銭的インセンティブについて通知を受け取る権利:お客様は、金銭的インセンティブとその重要な条件について通知を受ける権利、かかるインセンティブを随時オプトアウトする権利を有し、また、以前に情報に基づきオプトインする同意を行っていない場合にかかるインセンティブに含まれない権利を有します。当社は今回そのようなインセンティブを提供しません。
  • 差別を受けない権利:当社はこれらの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。

お客様は、書面によりまたは委任状により、お客様に代わってCCPAに基づくお客様の権利の行使を要請する認定代理人を指名することができます。当社は、代理人からのこのような要請を受け入れる前に、お客様がお客様を代理することを代理人に認めたという証拠を提出するよう代理人に要求し、当社に直接お客様の本人確認をするようお客様に要請する場合があります。

さらに、特定の個人情報を提供または削除するにあたって、当社は法が求める確かさの程度まで、お客様の本人確認を行う必要があります。

データに関する権利の要請についての詳細は、以下の当社への連絡方法を参照してください。

プライバシーポリシー

think-cell Japan株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様へのサービス・商品の提供等の際に、お客様のパーソナルデータを取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がお客様のパーソナルデータをどのように取り扱うかをご説明するものです。なお、「パーソナルデータ」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日号外法律第57号を指し、その後の改正も含みます。以下、「個人情報保護法」といいます。)で規定される個人情報(以下、「個人情報」といいます。)に限らず、個人に関するデータを含みます。

1. 基本方針

当社は、個人情報保護法及びガイドライン等の関連法規に定められた義務及び本プライバシーポリシーに基づき、パーソナルデータを適切に取り扱います。

2. お客様から取得するパーソナルデータ

当社は、適法かつ公正な手段により、主に以下のお客様のパーソナルデータを取得します。

  1. ポータルサイトでの注文又はライセンスの管理に登録した方、トライアルに登録した方(当社のソフトウェアのユーザーは含まれません。)
    氏名、敬称(Mr/Ms)、電話番号、メールアドレス、雇用者の名前、国、住所や注文書番号のような請求書データ(注文された場合)
  2. 再販業者
    再販業者の担当者に関する(1)と同じ情報及び再販先の(1)の情報
  3. 当社のウェブページを閲覧した方
    当社のウェブページにアクセスするために使用したブラウザとデバイス、アクセスしたURL(訪問したページ)、実行したアクション(ダウンロード要求、トライアルへの登録等)、参照元のURL(もし利用可能な場合)に関する情報
  4. 当社のソフトウェアのダウンロードするユーザー
    メールアドレス

3. パーソナルデータの利用目的について

当社は、お客様のパーソナルデータを、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. ソフトウェアのご注文の処理及び管理に関するご連絡
  2. ライセンスの有効期限や更新に関する通知
  3. ニューズレターの送付、SNSによる広告を含めたプロモーション活動
  4. ウェブページにアクセスされたお客様の行動について統計情報を作成して分析し、ウェブページやターゲティングの改善
  5. その他それらに付随する業務

4. Cookie等について

お客様が当社のウェブページにアクセスしたとき、お客様のIPアドレスを含めた一定の情報が自動的に記録されます。当社は通常このようなログデータを非常に限られた時間だけ、ウェブサイトの不正使用を防止するためにのみ保存します。この情報をもし他の目的で分析する場合は、集約し匿名化したログデータのみが使用されます。  当社は、お客様を含む一般ユーザーの本ウェブサイトの利用状況を分析するために、ウェブ分析用のソフトウェアを使用しています。  このようにして収集されたお客様のウェブサイト利用に関する情報(保存前に匿名化されたお客様のIPアドレスを含みます。)は、ドイツにある当社グループのサーバーに保存され、当社グループのみがアクセスでき、ウェブサイトユーザーエクスペリエンス、提供コンテンツ、ウェブサイトのデザイン向上のための分析目的で利用されます。お客様は、お客様のブラウザの設定を変更してトラッキングを拒否するか、又は(まだ拒否していない場合は)以下の各ボタンをクリックすることによりこの情報の収集を拒否することができます(以下、これを「オプトアウト」といいます。)。オプトアウトの場合、お客様のデバイスに保存される小さなファイルである必須Cookies(mtm_consent_removed)は、オプトアウトを実行し、お客様のウェブサイトの使用に関する追跡や分析が行われないようにするためにのみ配置されます。

今現在、お客様はウェブ解析のための情報の収集及び取扱いに同意しています。

本ウェブサイトでは、一部の埋め込みビデオにYouTubeのプラットフォームを使用しています。当社は、そのような埋め込みビデオが再生されない限り、また再生されるまで、データがこのサービスに転送されないようにしています。さらに、YouTubeが提供する「プライバシー拡張モード」が有効になっています。埋め込みビデオが再生されると、Cookiesが配置され、お客様の情報等は、YouTubeの運営会社であるGoogle LLCによって追跡及び取り扱われる可能性があります。Google LLCによれば、これらの情報は、特に、ビデオの統計情報の記録、ユーザーの利便性の向上、及び不正行為の回避のために使用されるとのことです。これらのCookiesとビデオの再生に関連するお客様のデータの処理に関する責任は、唯一、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAのみにあります。Google LLCがお客様のパーソナルデータを受信しないようにするには、ウェブサイト上の埋め込みビデオをクリックしないようにしてください。さらなる情報は、Google LLCのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に記載されています。

また、本ウェブサイトで取得しているCookies等の情報は、当社が契約する広告配信業者の提供する広告配信サービスに基づくものがあります。

5. パーソナルデータの取扱いの委託

当社、業務を円滑に進める等の理由からお客様のパーソナルデータの取扱いを、限定された特定の業務の範囲で、委託先会社に委託することがあります。この場合、当社は、パーソナルデータを適正に取り扱うと認められるものを選定して、適切な監督を行います。

6. think-cellグループ内の共同利用

当社は、以下のとおり、パーソナルデータを共同利用します。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    「2 お客様から取得するパーソナルデータ」記載の個人情報
  2. 共同利用する個人情報の利用目的
    「3 パーソナルデータの利用目的について」記載の利用目的
  3. 共同利用者の範囲
    当社グループ会社(think-cell Software GmbH、think-cell Operations GmbH、ならびにthink-cell, Inc)
  4. 共同利用の管理責任者
    think-cell Software GmbH
    住所:Leipziger Str. 51, 10117 Berlin, Germany (ショセーシュトラーセ8/E, 10115ベルリン)
    代表者: Christoph Hobo(クリストフ・ホーボー)Email:privacy@think-cell.com

7. 外国にある第三者へのパーソナルデータの提供

当社は、第6項(3)に定めるEU外の当社グループ会社にお客様のパーソナルデータを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。

  1. 提供しうる外国の名称:米国
  2. 当該国における個人情報保護制度に関する情報
    個人情報保護委員会が公表している米国における制度の情報をご参照ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
  3. 第三者が講ずる個人情報保護措置
    提供先は、概ね個人データの取扱いについて我が国の個人情報保護取扱事業者が講ずべきこととされている措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報について利用目的の通知・公表を行っていません。

8. パーソナルデータの管理

当社は、パーソナルデータの漏えい、滅失又は毀損の防止その他パーソナルデータの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「12.個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付け窓口」までお問合せください。 

9. 保管期間

当社は、上記「3 パーソナルデータの利用目的について」記載の利用目的を果たすために必要な期間又は個人情報保護法その他法令によって要求される期間のみ、パーソナルデータを保存します。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、このページを更新することにより、プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。お客様は、ウェブサイトのページの下部にあるプライバシーポリシーのリンクにアクセスすることにより、プライバシーポリシーを確認することができます。

11. お客様の権利

当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介等)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、個人情報保護法の規定に基づき、適切に対応いたします。下記「12.個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付け窓口」の連絡先を使って、これらの権利を行使することができます。

  • 開示を請求する権利
  • 訂正、追加又は削除を請求する権利
  • 利用の停止又は消去を求める権利
  • 第三者提供記録の開示を求める権利

12. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受付け窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

名前:think-cell Japan株式会社
Email:contact-japan@think-cell.com

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