قاعدة المعارف KB0208

يحظر Internet Explorer التنزيل مع عرض إخطار بخصوص التوقيع أو الشهادة

المشكلة

عندما أحاول تنزيل think-cell باستخدام Internet Explorer، أتلقى رسالة من قبيل:

رسالة خطأ عدم صلاحية التوقيع رسالة خطأ عدم صلاحية التوقيع

التفسير

يكمن السبب على الأرجح في التكوين المحلي فيما يتعلق بالشهادات الرقمية الموثوقة بالنسبة لجهازك. بحسب علمنا، فإن المثبتات الخاصة بنا موقعة بشكل صحيح ومتوافقة كذلك مع التغييرات التي أجرتها شركة Microsoft.

الحل

يرجى مراجعة (أو الاستعانة بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك من أجل مراجعة) إعدادات الشهادة على الجهاز. إذا أفاد قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بصحة الإعدادات، فيرجى مراسلة فريق الدعم الخاص بنا في أي وقت مع تضمين تفاصيل حول الخطأ. (اتبع الإرشادات الواردة في رسالة الخطأ للاطلاع على التفاصيل، على سبيل المثال، انقر فوق الزر معرفة المزيد).

أو، يمكنك تجربة مستعرض آخر مثل Firefox أو Chrome لتنزيل think-cell.

تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.