ナレッジベース KB0208
Internet Explorerがダウンロードを阻止し、署名または証明書の通知が表示されます
問題
Internet Explorerでthink-cellをダウンロードしようとすると、以下のメッセージが表示されます。
![署名の無効なエラーメッセージ.](/img/containers/assets/en/resources/kb/images/ie_signature.png/5481bc0bbca50e9e18410563661677b6/ie_signature.jpg)
![署名の無効なエラーメッセージ.](/img/containers/assets/en/resources/kb/images/ie_signature2.png/1ce571c89b3e1217c78a7167d30a5ca6/ie_signature2.jpg)
説明
お使いになっているコンピューターが信頼しているデジタル証明書に関するローカル設定の一部に原因がある可能性があります。弊社の知る限りでは、弊社のインストーラーは適正に署名され、Microsoftの行った変更にも準拠しています。
解決策
コンピューターの証明書設定を見直してください(または貴社のIT部門にレビューしてもらってください)。貴社のIT部門が問題は発生していないと考える場合は、ご遠慮なく弊社サポート チームにお問い合わせください。その際はエラーに関する詳細を含めてください。(エラー メッセージの指示に従うと詳細が表示されます。たとえば、詳細ボタンをクリックしてください)
また、FirefoxやChromeなど別のブラウザーを試してthink-cellをダウンロードすることもできます。