قاعدة المعارف KB0212

تعرض الميزة 'حفظ الشرائح المحددة' في think-cell خطأ عند الحفظ إلى OneDrive أو SharePoint

المشكلة

تنبثق رسالة خطأ تنص على ما يلي "MSO20WIN32CLIENT.DLL 16.0.*.* الاستثناء 0x30303030" عند استخدام الميزة حفظ الشرائح المحددة في think-cell والحفظ إلى موقع على Microsoft OneDrive أو SharePoint. يتم الحفظ إلى مواقع أخرى بنجاح.

لم تحدث هذه المشكلة سوى مع إصدارات معينة لبرنامجي Office 365 وOffice 2016 بتكنولوجيا التشغيل الفوري.

الحل

قامت Microsoft بإصلاح المشكلة من خلال التحديث إلى الإصدار 1707 (النسخة 8326.2070) على الأقل. تم توزيع هذا الإصدار في التحديث الشهري لشركة Microsoft اعتبارًا من 7 أغسطس، 2017. تمت ترقية التحديث نصف السنوي (المستهدف) إلى إصدار مصحح في 12 سبتمبر، 2017 (الإصدار 1708 (النسخة 8431.2079)) ، واستلم التحديث نصف السنوي الإصلاح في 9 يناير، 2018 (الإصدار 1708 (النسخة 8431.2153)).

يرجى مراجعة تثبيت تحديثات Office لشركة Microsoft لمعرفة كيفية التعرف على إصدار برنامج Office الخاص بك، وقناة التحديث، وخيارات التحديث المتاحة لك.

إلى أن يتم تحديث برنامج Office الخاص بك إلى إصدار مصحح، لا تقم بالحفظ إلى Microsoft OneDrive أو SharePoint باستخدام الميزة حفظ الشرائح المحددة في think-cell. يتم الحفظ إلى مواقع أخرى بنجاح.

التفسير

يستخدم think-cell وظيفة برمجة تتوفر من خلال PowerPoint، وهي .SaveCopyAs، لحفظ الشرائح المحددة بمثابة عرض تقديمي جديد. في إصدارات Office المتأثرة بالمشكلة، يتعطل برنامج PowerPoint عند حفظ العرض التقديمي الجديد على Microsoft OneDrive أو SharePoint.

يمكن تكرار الخطأ دون استخدام think-cell.

تكرار الخطأ دون استخدام think-cell

استخدم الوظيفة .SaveCopyAs في إصدار PowerPoint المتأثر بالمشكلة وقم بحفظ عرض تقديمي جديد إلى OneDrive.

  1. افتح PowerPoint 2016 في إصدار أقل من 1707 (النسخة 8326.2070) مع عرض تقديمي فارغ جديد.
  2. في PowerPoint، انتقل إلى إدراج think-cell المزيدإلغاء تنشيط think-cell.
  3. اضغط على المفتاحين Alt+F11 لفتح Microsoft Visual Basic for Applications.
  4. في Microsoft Visual Basic for Applications، اضغط على المفتاحين Ctrl+G لفتح النافذة الحالية.
  5. حدد مجلد OneDrive الخاص بك في نظام Windows، وهو يكون في العادة المجلد الذي حاولت من قبل استخدامه عند حدوث الخطأ.
  6. انسخ التعليمات البرمجية التالية والصقها في النافذة الحالية، مع استبدال معلومات المسار المدرجة بين علامتي اقتباس بالمعلومات الخاصة بالكمبيوتر لديك:

    ActivePresentation.SaveCopyAs "C:\Users\USERNAME\ONEDRIVE_PATH\FILENAME.pptx"
  7. اضغط على المفتاح ENTER
يتعطل PowerPoint مع ظهور رسالة الخطأ: "توقف PowerPoint عن العمل".
تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.