قاعدة المعارف KB0137

يتعطل برنامج Excel عند فتح مصنف أو ورقة بيانات داخلية

المشكلة

قد تحدث حالات تعطل Excel بسبب الوظيفة الإضافية إرسال إلى Bluetooth الخاصة ببرنامج Microsoft Office: Microsoft KB2803733.

الحل

قد يؤدي تعطيل الوظيفة الإضافية إرسال إلى Bluetooth الخاصة ببرنامج Microsoft Office أو تحديثها إلى حل هذه المشكلة.

يمكنك تعطيل الوظيفة الإضافية إرسال إلى Bluetooth ( btsendto_office.dll ) عبر أداة التشخيص في think-cell tcdiag.exe. KB0091: يوضح الموضوع "كيف يمكنني معرفة الوظيفة الإضافية المسؤولة عن حدوث المشكلة؟" استخدام هذه الأداة.

لتحديث الوظيفة الإضافية إرسال إلى Bluetooth الخاصة ببرنامج Office، يرجى البحث عن أحدث برنامج تشغيل Bluetooth لطراز الكمبيوتر الخاص بك على موقع ويب الدعم التقني للشركة المصنعة له.

تحديثات برامج تشغيل Acer

تحديثات برامج تشغيل Asus

تحديثات برامج تشغيل Dell

تحديثات برامج تشغيل Fujitsu

تحديثات برامج تشغيل HP وCompaq

تحديثات برامج تشغيل Lenovo

تحديثات برامج تشغيل Samsung

تحديثات برامج تشغيل ‎Sony

تحديثات برامج تشغيل ‎Toshiba

تحديثات برامج تشغيل Intel

تستخدم think-cell ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظيفة هذا الموقع وأدائه وأمانه. موافقتك ضرورية إذا كنت تريد استخدام الوظيفة الكاملة لهذا الموقع. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل think-cell وموافقتك وحقوق الخصوصية الخاصة بك في نهج الخصوصية الخاص بنا.