KB0165:thinkcell 是否支持 Microsoft 365 (Office 365) 以及 Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024?

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thinkcell 支持 Microsoft 365 (Office 365) 中完整安装的“Office 应用”桌面版,以及 Microsoft Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024。它们在技术层面非常相似:都使用 Microsoft 的 Click-to-Run 安装程序,并通过 Office 内置渠道接收更新。以下有关 Microsoft 365 更新的所有内容,同样适用于以这种方式接收更新的 Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 安装。

打开任意 Office 应用程序,转到 File > Account。如果 Update Options 可用,则表示您通过内置渠道接收更新。您也可以在此查看接收更新的更新渠道。

(Microsoft 365 Business Basic 和 Office 365 E1 仅包含 Office 的 Web 浏览器版本,以前称为“Office Online”,因此无法支持像 thinkcell 这样的 Office COM 加载项。)

Microsoft 更新渠道

Microsoft 提供不同的更新通道,以不同的频率和延迟部署更新。有关更新频率和更多通道信息,请参阅 Microsoft 365 Apps 更新通道概述、Office Insider 计划以及 Microsoft 365 Apps 更新历史记录。

thinkcell 与 Microsoft 365 更新的兼容性

thinkcell 支持所有 Microsoft 365 更新通道。我们每晚都会检查所有通道的 Microsoft 更新;如果某项更新与 thinkcell 冲突,我们会立即开始开发相应的 thinkcell 更新。

若要了解您的 Microsoft 365 计划默认使用哪个通道,请参阅默认更新通道。

以下概述了使用各通道时,您可以期待的 thinkcell 服务质量。

通道

服务质量

Monthly Enterprise Channel
推荐企业客户使用

我们会在 Microsoft 更新之前启动一次自动 thinkcell 更新,因此如果您没有明确禁用 thinkcell 的 自动更新,thinkcell 应不会中断服务。

Semi-Annual Enterprise Channel

Current Channel

Current Channel (Preview)

thinkcell 更新可供下载,但我们并不总是会及时触发自动更新。

如果启用了 错误报告,发生冲突时,会自动打开包含更新的网页。

如果错误报告已禁用,并且 Request Support 未路由到您自己的 IT 团队,那么当您在错误对话框中选择 Request Support 时,我们会自动发送一封电子邮件,引导您下载更新。

Beta Channel

Microsoft 更新发布后,我们会尽快提供 thinkcell 更新,但可能会出现服务中断。

更新准备就绪后,分发机制与 Current Channel (Preview) 相同。

联系支持团队

如果您对 thinkcell 与 Microsoft Office 的兼容性还有任何问题,请联系 我们的支持团队。