KB0165：thinkcell 是否能与 Microsoft 365 (Office 365) 以及 Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 搭配使用？
thinkcell 支持带有完全安装的桌面版本“Office 应用程序”的 Microsoft 365 (Office 365) 以及 Microsoft Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024。两者在技术层面上非常相似：两者都使用 Microsoft 的即点即用安装程序，并通过 Office 内置的通道接收更新。以下有关 Microsoft 365 更新的所有内容均适用于以此方式接收更新的 Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 安装。
打开任何 Office 应用程序并依次进入 File > Account。如果 Update Options 可用，您将通过内置通道接收更新。在此也可以看到您接收更新所凭借的更新通道。
（Microsoft 365 Business Basic 和 Office 365 E1 只包括 Web 浏览器版本的 Office，以前被称为“Office Online”，因此不支持诸如 thinkcell 等 Office COM 加载项。）
Microsoft 更新通道
Microsoft 拥有不同的更新通道，更新通道会以不同的频率和延迟来部署更新。若要了解更新频率与其他通道信息，请参阅 Microsoft 365 应用程序更新通道概述、Office 预览体验计划，以及 Microsoft 365 应用程序的更新历史。
thinkcell 与 Microsoft 365 更新的兼容性
thinkcell 支持所有 Microsoft 365 的所有更新通道。我们每天夜里会检查所有通道是否有 Microsoft 更新，若有与 thinkcell 冲突的更新，我们会立即开始处理对应的 thinkcell 更新。
若要了解您的 Microsoft 365 计划的默认通道，请参阅默认更新通道。
这是在使用每个通道时，预期 thinkcell 将提供的服务质量的概述。
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通道 |
服务质量 |
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月度企业通道 |
我们会在 Microsoft 的更新之前启动自动 thinkcell 更新，因此若您并未明确禁用 thinkcell 的 自动更新，就不会发生任何 thinkcell 中断。 |
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thinkcell 更新可供下载，但我们并未始终触发及时的自动更新。 如果 错误报告 已启用，当发生冲突时，包含更新的网页会自动打开。 如果错误报告已禁用，且 Request Support 未路由至您的 IT 团队，当您在错误对话框中选择 Request Support 时，我们会自动发送一封电子邮件，引导您下载更新。 |
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我们会在 Microsoft 更新后尽快提供 thinkcell 更新，但可能会发生中断。 更新准备就绪后，发放机制与当前通道（预览）的发放机制相同。 |
联系支持
若您对 thinkcell 与 Microsoft Office 的兼容性有进一步的疑问，请联系 我们的支持团队。