KB0165：thinkcellは Microsoft 365 (Office 365) および Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 で機能しますか？

thinkcell はデスクトップ版の「Office アプリ」が完全にインストールされた Microsoft 365 (Office 365)と Microsoft Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 をサポートしています。これらは技術面で非常に類似しています。すべて、Microsoftのクイック実行形式インストーラーを使用し、Office 内蔵のチャネル経由で機能更新プログラムを受け取ります。Microsoft 365 の更新に関する以下の説明はすべて、この方法で機能更新プログラムを受け取る Office 2016 (C2R)/2019/2021/2024 のインストールに適用されます。

Office のアプリケーションを開き、[File] > [Account] にアクセスします。[Update Options] が利用できる場合、内蔵チャネル経由で更新を受け取ることができます。ここでは更新プログラムを受け取る更新チャネルを確認することもできます。

(Microsoft 365 Business Basicおよび Office 365 E1 には、Office のウェブブラウザ版 (旧称：「Office Online」) しか含まれていないため、thinkcell など Office COM アドインがサポートされません)。

Microsoft更新チャネル

Microsoft には、更新プログラムの展開頻度や遅延期間が異なる複数の更新チャネルがあります。更新頻度とチャネルに関するその他の情報は、Microsoft 365 アプリの更新チャネルの概要、Office Insider プログラム、およびMicrosoft 365 アプリの更新履歴を参照してください。

thinkcell と Microsoft 365 の更新プログラムの互換性

thinkcell は Microsoft 365 のあらゆる更新チャネルをサポートしています。当社では、毎晩すべてのチャネルに関する Microsoft の更新情報をチェックしています。更新プログラムが thinkcell と競合する場合は、速やかに該当する thinkcell の更新に着手します。

ご利用の Microsoft 365 プランの既定のチャネルを確認するには、既定の更新チャネルを参照してください。

以下は、各チャネルを使用する際に thinkcell が提供するサービス品質の概要です。

チャネル	サービス品質
月次エンタープライズチャネル法人のお客様に推奨	Microsoft の更新の前に thinkcell の自動更新を開始するため、thinkcell の自動更新を明示的に無効にしない限り、thinkcell の停止は起こらないはずです。
半期エンタープライズチャネル
現在のチャネル
現在のチャネル（プレビュー）	thinkcell 更新プログラムはダウンロードできますが、常に適時、自動更新が始まるわけではありません。エラー報告が有効な場合、競合が発生すると、更新情報を含む Web ページが自動的に開きます。エラー報告が無効になっており、Request Support が貴社の IT チームに転送されていない場合、エラーダイアログで Request Support を選択すると、更新のダウンロード先をご案内するメールが自動的に送信されます。
ベータチャネル	Microsoft 更新後はできるだけ早く thinkcell の更新プログラムを利用できるようにしますが、機能停止期間が発生する可能性があります。アップデートの準備が完了すると、配信メカニズムはプレビューチャネルの場合と同じになります。

サポートに問い合わせ

thinkcell と Microsoft Office の互換性について追加でご質問がある場合は、までお問い合わせください弊社サポートチーム。