KB0119: thinkcell の Elements メニューが無効になっている

問題

thinkcell の Elements メニューが無効（「グレーアウト」）になっています。thinkcell の要素を挿入できません。

解決策 1: PowerPoint スライドを編集できることを確認する

Elements メニューは、PowerPoint の Normal および Outline プレゼンテーション ビューなど、スライドを編集できる場合にのみ有効です。 もっと読む

thinkcell を有効にするには:

• 適切なビューに切り替えます。 もっと読む

  PowerPoint のステータス バーのボタンを使用するか、Slide Sorter ビューで編集したいスライドをダブルクリックして、Normal または Outline ビューに切り替えます。これで thinkcell のメニューが有効になるはずです。

  注: Normal ビューで Thumbnails ペインが開いている場合は、スライドのサムネイルを選択する必要があります。

  

• Normal ビューで PowerPoint スライドを編集できることを確認します。 もっと読む

  PowerPoint がセーフ モードで起動されている場合やライセンスの有効期限が切れている場合など、PowerPoint がスライドの編集を禁止することがあります。

解決策 2: 不具合のあるサードパーティ製アドインを無効にする

Microsoft Office は個々のアドインを相互に分離しないため、不具合のあるサードパーティ製アドインによって thinkcell の Elements メニューの有効化が妨げられることがあります。

• SMART Board もっと読む

  この問題は、SMART Product Drivers とともにインストールされる Smart Technologies の SMART Board アドインが原因で発生する場合があります。複数のお客様から、バージョン 10.8.118.0 までの SMART Product Drivers でこの問題が報告されています。当社のテストでは、SMART Product Drivers バージョン 12.6 では問題を再現できませんでした。

  thinkcell を SMART Board と併用したい場合は、SMART Product Drivers を最新バージョンに更新してください。それでも解決しない場合は、Smart Technologies に連絡し、サービスチケットを作成してください。当社の経験では、当社が直接ベンダーに連絡しても、当社はその顧客ではないため、対応してもらえないことがよくあります。当社の連絡先情報を伝え、問題についてのより詳しい説明と thinkcell のテスト版を提供できることをお知らせください。

• Microsoft Office Genuine Advantage もっと読む

  Microsoft の Office Genuine Advantage アドインがまだインストールされ、有効になっていることが原因で問題が発生している場合があります。Microsoft の説明によると、Office Genuine Advantage プログラムは廃止されています。最新の Microsoft Genuine Advantage Software は、Office アドインなしでオンラインで動作します。古くなったアドインは安心して無効にできます。

その他のアドインを恒久的に無効にする方法

1. KB0091 の tcdiag.exe の使用方法に関する手順に従って、アドインを見つけます。
2. tcdiag.exe でアドインを無効にします。変更を恒久的にするには、Restore original activation チェックボックスをオフにします。

thinkcell へのお問い合わせ

上記の提案で問題を解決できない場合は、弊社サポート チーム にお問い合わせください。