KB0113: thinkcell によって作成されたメールを Outlook で送信できない
問題
次の thinkcell ダイアログのいずれかで作成された最初のメールが、Microsoft Outlook の送信トレイに残ったままになります。
- thinkcell > Tools
- thinkcell > Tools
- エラー報告
この動作は、多くの場合、各種 Outlook アドイン（Microsoft CRM アドインなど）またはメールスキャン機能が有効になっているウイルス対策ソフトウェアが原因で発生します。 もっと読む
このメールのすべての属性フィールドは初期化されておらず、Sent フィールドは None に設定されています。上記のダイアログで作成される以降のメールは、最初の「送信トレイに残った」メールが送信トレイから削除されない限り、通常どおり送信されます。メールは送信トレイを離れる前に該当するソフトウェアによって開かれ、その結果ステータスが「既読」に変更され、送信待ちメールのキューから削除されます。
解決策
- 問題のある Outlook アドインを無効にします。
- ウイルス対策ソフトウェアで送信メールのスキャンを無効にします。
- または、キャッシュされた Exchange モードをオフにします。