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think-cell non è autorizzato ad inviare e-mail

Problema

Think-cell non invia un'email su macOS 10.14 e versioni successive

Facendo clic su Invia diapositive selezionate..., Richiedi assistenza... o Invita alla versione demo di think-cell..., think-cell visualizza un messaggio di errore che indica "think-cell non è autorizzato a inviare e-mail" e un link a questo articolo.

Spiegazione

Su macOS 10.14 e versioni successive, macOS chiede se si desidera autorizzare PowerPoint o Excel a inviare eventi Apple ad un indirizzo e-mail. È possibile che in passato questa richiesta sia stata negata.

Soluzione

Per autorizzare think-cell su macOS 10.14.2 e versioni successive, selezionare la casella di controllo Posta in Preferenze di sistema → Protezione e Privacy → Automazione.

finestra di dialogo sicurezza e privacy mac

Prima della versione macOS 10.14.2, è possibile autorizzare think-cell seguendo la procedura indicata di seguito:

  1. Aprire l'applicazione Terminale

    In Finder, selezionare Applicazioni, quindi Utilità.

  2. Nel terminale, digitare tccutil reset AppleEvents e premere Invio
  3. Aprire PowerPoint e fare clic nuovamente su Invia diapositive selezionate..., Richiedi assistenza... o Invita alla versione demo di think-cell....
  4. Apparirà una finestra di messaggio che indica "Microsoft PowerPoint" vuole accedere al controllo "E-mail". Permettere il controllo consente l'accesso a documenti e dati in "E-mail", ed eseguire azioni all'interno dell'app. Premere OK per confermare.

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