Base de connaissances KB0137

Excel s'arrête prématurément lors de l'ouverture d'un classeur ou d'une feuille de données interne

Problème

Le plantage d'Excel peut être causé par le complément Envoyer vers Bluetooth pour Microsoft Office : Microsoft KB2803733.

Solution

L'activation ou la mise à jour du complément Envoyer vers Bluetooth pour Microsoft Office peut résoudre le problème.

Vous pouvez désactiver le complément Envoyer vers Bluetooth (btsendto_office.dll) via l’outil de diagnostic de think-cell tcdiag.exe. KB0091 explique son utilisation.

Pour mettre à jour le complément Office Envoyer vers Bluetooth, recherchez le pilote Bluetooth le plus récent pour votre modèle d'ordinateur sur le site Web d'assistance technique de son constructeur.

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