知识库 KB0003

KB0003:think-cell 安装无法开始

问题

我尝试启动 think-cell 安装程序时,显示错误消息。

对于在安装流程中出现的问题,请参阅 KB0190

解决方案

其他安装程序正在运行

正在安装其他程序。请稍候,直到该安装完成为止,然后再次尝试安装此软件。

请确保其他任何安装程序都未正在运行(也不在背景中)。若需要,请重新启动计算机。再次运行 think-cell 安装程序。

Windows 无法执行安装程序

该文件的版本与您正在运行的 Windows 版本不兼容。 不是有效的 Win32 应用程序。 此应用程序无法在您的计算机上运行。

在此类大多数情况下,think-cell 安装程序的下载不完整。

请从我们的下载网页下载最新的 think-cell 版本。

联系支持

若仍有问题,请联系 我们的支持团队,在您的电子邮件中说明安装程序的大小并添加错误消息的屏幕截图。

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