KB0003: L’installazione di thinkcell non si avvia

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Problema

Quando si prova ad avviare il programma di installazione di thinkcell, viene visualizzato un messaggio di errore.

In caso di problemi durante il processo di installazione, consultare KB0190.

Soluzione

È in esecuzione un altro processo di installazione

È in corso l'installazione di un altro programma. Attendere il completamento dell'installazione, quindi riprovare a installare il software.

Assicurarsi che non sia in esecuzione nessun altro processo di installazione, nemmeno in background. Se necessario, riavviare il computer. Eseguire di nuovo il programma di installazione di thinkcell.

Windows non riesce a eseguire il programma di installazione

La versione di questo file non è compatibile con la versione di Windows in esecuzione.
L'applicazione Win32 non è valida.
Impossibile eseguire questa app sul computer.

Nella maggior parte di questi casi, il download del programma di installazione di thinkcell era incompleto.

Scaricare la versione attuale di thinkcell dalla nostra pagina web di download.

Contattare il supporto

Se il problema persiste, contattare il nostro team di assistenza e aggiungere all’e-mail le dimensioni del programma di installazione e uno screenshot del messaggio di errore.