KB0003: thinkcell のインストールが開始されない

問題

thinkcell インストーラーを起動しようとすると、エラーメッセージが表示されます。

インストール中に問題が発生した場合は、KB0190 を参照してください。

解決策

別のセットアッププロセスが実行中です

別のプログラムがインストールされています。インストールが完了するまで待ってから、このソフトウェアを再度インストールしてみてください。

他のセットアッププロセスが実行中でないことを確認してください(バックグラウンドでも実行されていないこと)。必要に応じて、コンピューターを再起動してください。その後、thinkcell インストーラーをもう一度実行してください。

Windows がインストーラーを実行できません

このファイルのバージョンは、実行中のWindowsのバージョンと互換性がありません。
有効なWin32アプリケーションではありません。
このアプリはお使いになっているPCでは実行できません。

このようなケースの多くは、thinkcell インストーラーのダウンロードが完了していないことが原因です。

弊社のダウンロードWebページからthinkcellの最新バージョンをダウンロードしてください。

サポートに問い合わせる

この問題がまだ解決しない場合は、弊社サポート チーム にお問い合わせのうえ、インストーラーのサイズとエラーメッセージのスクリーンショットをメールに添付してください。