KB0003：thinkcellのインストールが始まらない

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問題

thinkcellインストーラーを起動しようとしても、エラー メッセージが出ます。

インストール プロセス中に問題が発生する場合は、KB0190を参照してください。

解決策

別のセットアップ プロセスが実行中の場合

別のプログラムがインストールされています。インストールが完了するまで待ってから、このソフトウェアを再度インストールしてみてください。

別のセットアップ プロセスが（バックグラウンドでも）実行中でないことを確認してください。必要に応じてコンピューターを再起動してください。再びthinkcellインストーラーを実行します。

Windowsがインストーラーを実行できない場合

このファイルのバージョンは、実行中のWindowsのバージョンと互換性がありません。
有効なWin32アプリケーションではありません。
このアプリはお使いになっているPCでは実行できません。

ほとんどの場合、thinkcellインストーラーのダウンロードは完了していません。

弊社のダウンロードWebページからthinkcellの最新バージョンをダウンロードしてください。

サポートに問い合わせ

この問題が引き続き発生する場合は弊社サポート チームに連絡し、インストーラーのサイズとエラー メッセージのスクリーンショットを電子メールに追加してください。