KB0198: Problemas de desempenho ao usar o ESET

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Problema

  • A atualização dos gráficos do think-cell demora muito tempo e o PowerPoint parece não responder a cada uma das mudanças na planilha de dados interna do think-cell.
  • ESET Smart Security Versão 9 ou ESET NOD32 Antivírus Versão 9 está instalado e a Real-time file system protection está ativada: Setup > Computer protection > Real-time file system protection.

Para descobrir se foi afetado por esse problema, você pode desativar temporariamente a proteção do sistema de arquivos em tempo real. O desempenho do think-cell deverá retornar ao normal.

Solução

Atualizar para a versão atual do antivírus ESET NOD32 ou ESET Smart Security.