KB0198: Problema de rendimiento al usar ESET

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Problema

  • La actualización de los gráficos de thinkcell lleva mucho tiempo y PowerPoint parece no responder en absoluto tras cada cambio en la base de datos interna de thinkcell.
  • ESET Smart Security Versión 9 o ESET NOD32 Antivirus Versión 9 están instalados y la opción Real-time file system protection está activada: Setup > Computer protection > Real-time file system protection.

Para averiguar si le afecta este problema, puede desactivar temporalmente la opción Protección del sistema de archivos en tiempo real: el rendimiento de thinkcell debería volver a ser el normal.

Solución

Actualizar a la versión actual del antivirus ESET NOD32 o ESET Smart Security.