Base de connaissances KB0220 

Conflit avec SAP BusinessObjects Analysis : Je ne peux pas sélectionner le cadre think-cell dans Excel

Problème

Lorsque j’utilise les liaisons de données Excel de think-cell dans des fichiers Excel contenant la fonctionnalité SAP, je ne peux pas sélectionner le cadre think-cell, par ex. pour le redimensionner. Quand je clique sur la bordure verte ou rouge de ma feuille de données Excel reliée existante, je ne peux pas la sélectionner. Le cadre ne devient pas bleu et les poignées permettant de redimensionner la feuille de données ne s’affichent pas :

Exemple de feuille de données en conflit SAP.

Ce problème survient lorsque vous utilisez un fichier Excel sans la fonctionnalité SAP.

Solution

Le problème a été résolu dans SAP AO version 2.8 SP4.

Cause dans les versions précédentes de SAP AO

Nos développeurs ont analysé le problème en détail. Ce problème a été signalé pour SAP BusinessObjectsAnalysis (voir le ticket SAP 557711 / 2018) et SAP Business Explorer (voir le ticket SAP 1019869 / 2011). Puisque SAP Business Explorer est en mode maintenance dans SAP, un correctif pour SAP BEx n’est pas prévu.

Selon nos recherches, ce sont les hooking/unhooking qui causent ce problème lorsque plusieurs compléments sont disponibles. Un hook est un mécanisme permettant à une fonction d’intercepter des événements avant qu’ils n’atteignent une application. La fonction peut agir sur les événements et, dans certains cas, les modifier ou les ignorer. La technique utilisée par SAP BusinessObjects Analysis pour le hooking peut générer des erreurs en présence de plusieurs compléments. Pour plus d’informations, consultez le document KB0201.

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