KB0014 : Je ne parviens pas à insérer un graphique thinkcell

  1. Page d'accueil
  2. Ressources
  3. Base de connaissances
  4. KB0014 

Problème

Lorsque j'essaie d'insérer un graphique, le pointeur de la souris prend la forme d'un sablier pendant 10 secondes et le graphique n'est pas inséré.

Solution

Le complément thinkcell dans PowerPoint attend une connexion à Excel. La connexion à Excel échoue soit parce que votre machine est extrêmement sollicitée, soit parce que le complément thinkcell dans Excel n'a pas démarré correctement. Attendez quelques secondes et réessayez.

Si ce problème persiste, thinkcell pourrait être automatiquement désactivé, comme décrit dans KB0005.