KB0202: プレゼンテーションをスクロールすると「thinkcell is busy」メッセージが表示される
問題
古いプレゼンテーションをスクロールすると、thinkcell グラフを含むスライドで thinkcell is busy メッセージが短時間表示されます。
解決策
プレゼンテーションをスクロールし、thinkcell is busy メッセージが表示された後に、プレゼンテーションを保存してください。次回プレゼンテーションを開いたときには、メッセージは再表示されないはずです。
原因
thinkcell 5.3 以降のバージョンでは、各グラフのチェックサムが自動的に作成され、特定の thinkcell 操作のパフォーマンスが向上します。古い thinkcell バージョンで作成されたグラフにはこのチェックサムがまだないため、プレゼンテーションをスクロールした際に作成されます。チェックサムを保存するには、スクロール後にプレゼンテーションを保存する必要があります。
サポートに問い合わせる
プレゼンテーションを保存しても thinkcell is busy メッセージが表示される場合は、弊社サポート チーム にメールでご連絡いただき、問題が発生するファイルを添付してください。