Knowledge base KB0003

Il programma di installazione di think-cell non si avvia

Problema

Quando si tenta di avviare il programma di installazione di think-cell, viene visualizzato un messaggio di errore.

Per problemi durante il processo di installazione, fare riferimento a KB0190.

Soluzione

Un altro processo di installazione è in esecuzione

Another program is being installed. Please wait until that installation is complete, and then try installing this software again.

Assicurarsi che nessun altro processo di installazione sia in esecuzione (neanche in background). Se necessario, riavviare il computer. Eseguire di nuovo il programma di installazione di think-cell.

Windows non riesce a eseguire il programma di installazione.

The version of this file is not compatible with the version of Windows you're running. Not a valid Win32 application. This app can't run on your PC.

Nella maggior parte di questi casi, il download del programma di installazione di think-cell era incompleto.

Scaricare la versione attuale di think-cell dalla nostra pagina web di download.

Contattare l'assistenza

Se i problemi persistono, contattare il nostro team di assistenza e aggiungere al messaggio e-mail le dimensioni del programma di installazione e uno screenshot del messaggio di errore.