知识库 KB0215
打开内部数据表时显示消息“发现 Trend Micro 威胁/冲突”
问题
尝试插入 think-cell 图表或打开现有图表的内部数据表时,会显示 Trend Micro 消息,称已发现并阻止威胁。
对于较旧版本的 think-cell,还会产生以下问题表现:
- 内部数据表未打开。
- 显示 think-cell 消息,称已安装 think-cell 更新。若要使用新版本,请重新启动该应用程序,即使未安装任何更新,也是如此。
原因
Trend Micro 将 think-cell 的内部数据表标记为可能的恶意软件,并尝试阻止。
解决方案
Trend Micro 已发布其安全防护软件的修补程序 2161,该修补程序会在打开 think-cell 数据表时阻止显示威胁消息。请联系 Trend Micro 支持部门以索取此修补程序,并参阅票证编号 SEG-76103 和 SEG-75945,Trend 案例 03106786。