KB0215：打开内部数据表时，Trend Micro 显示“Threats/Violations Found”消息
问题
当我插入 thinkcell 图表，或尝试打开现有图表的内部数据表时，会出现 Trend Micro 消息，提示发现并已阻止威胁。
在较旧版本的 thinkcell 中，还会出现以下症状：
- 内部数据表无法打开。
- 出现一条 thinkcell 消息，内容为 A thinkcell update has been installed. To use the new version, please restart the application，即使并未安装任何更新。
原因
Trend Micro 将 thinkcell 的内部数据表标记为可能的恶意软件，并尝试阻止它。
解决方案
Trend Micro 已为其安全软件发布 hotfix 2161，可在打开 thinkcell 数据表时阻止威胁消息出现。请联系 Trend Micro 支持以获取此 hotfix，并引用工单号 SEG-76103 和 SEG-75945，以及 Trend Case 03106786。
如果您无法使用 hotfix 解决方案，另一种选择是完全关闭 Trend Micro 中与行为监控或 Excel 进程相关的消息。我们建议您在更改任何防病毒设置之前联系您的 IT 部门。 阅读更多
- 如果在 Scan Preferences 设置中取消选择 Immediately close programs that have been exploited by hackers，从而禁用反漏洞利用保护，则不会出现该消息。
- 将 Excel.exe 添加到 Exceptions List 后，Trend Micro 将不再检查 Excel 是否存在漏洞，因此也不会再将 thinkcell 标记为风险。
联系支持团队
如果您已安装最新版本的 thinkcell，但内部数据表仍无法打开，请联系 我们的支持团队。