Base de conhecimento KB0220

Conflito com o SAP BusinessObjects Analysis: Não consigo selecionar o frame do think-cell no Excel

Problema

Ao usar os vínculos de dados do Excel do think-cell nos arquivos Excel que contêm a funcionalidade SAP, não consigo selecionar o frame do think-cell para, por exemplo, redimensioná-lo. Quando clico na borda verde ou vermelha da minha planilha de dados do Excel vinculada, não consigo selecioná-la. O frame não fica azul e as abas para redimensionar a planilha de dados não são exibidas:

Exemplo de planilha de dados do SAP em conflito

Esse problema ocorre ao usar um arquivo Excel sem a funcionalidade SAP.

Solução

O problema foi corrigido no SAP AO versão 2.8 SP4.

A causa nas versões SAP AO anteriores

Nossos desenvolvedores analisaram detalhadamente o problema. Esse problema foi relatado para o SAP BusinessObjects Analysis (ver o ticket SAP 557711/2018) e o SAP Business Explorer (ver o ticket SAP 1019869/2011). Uma vez que o SAP Business Explorer está em modo de manutenção no SAP, uma correção para o SAP BEx não é esperada.

De acordo com nossa análise, as complicações de hook/unhook causam esse problema quando vários suplementos estão disponíveis. Um hook é um mecanismo através do qual uma função pode interceptar eventos antes que eles atinjam um aplicativo. A função pode atuar em eventos e, em alguns casos, modificá-los ou descartá-los. A técnica usada para hook através do SAP BusinessObjects Analysis pode causar erros quando vários suplementos estão presentes ao mesmo tempo. Para obter mais detalhes, consulte KB0201.

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