ナレッジ ベース KB0198

ESET使用時のパフォーマンスの問題

問題

  • think-cellグラフの更新に非常に長い時間がかかり、think-cellの内部データシートが変更されるたびにPowerPointは反応が鈍いように見受けられます。
  • ESET Smart Securityバージョン9またはESET NOD32 Antivirusバージョン9がインストールされており、リアルタイム ファイル システム保護がアクティブです:[ セットアップ] → [コンピューターの保護] → [リアルタイム ファイル システム保護]

この問題の影響を受けているのか判断するには、一時的にリアルタイム ファイル システム保護を非アクティブにできます。think-cellのパフォーマンスは正常に戻るはずです。

解決策

ESET NOD32 AntivirusまたはESET Smart Securityを最新バージョンに更新します。