ナレッジ ベース KB0137

ブックまたは内部のデータシートを開くとExcelがクラッシュする

問題

Excelのクラッシュは、Microsoft OfficeのSend to Bluetoothアドインが原因になっている可能性があります: Microsoft KB2803733

解決策

Microsoft OfficeのSend to Bluetoothアドインを無効にするか更新すると、この問題が解決する可能性があります。

Send to Bluetoothアドイン(btsendto_office.dll)はthink-cellの診断ツールtcdiag.exeを介して無効にできます。KB0091:問題の原因になっているアドインを見つけるには?に使用方法が記載されています。

Send to Bluetooth Officeアドインを更新するには、お使いになっているコンピューターのメーカーのテクニカル サポートWebサイトで、該当するモデルの最新Bluetoothドライバーを探してください。

Acerドライバー更新プログラム

Asusドライバー更新プログラム

Dellドライバー更新プログラム

富士通ドライバー更新プログラム

HPおよびCompaqドライバー更新プログラム

Lenovoドライバー更新プログラム

Samsungドライバー更新プログラム

Sonyドライバー更新プログラム

東芝ドライバー更新プログラム

Intelドライバー更新プログラム